ПДн (правила дорожного движения) – один из важнейших нормативных актов России. С 2019 года все изменения и актуальная информация доступны на официальном портале ГИБДД. В статье собраны все необходимые сведения о сайте, способах обращения, контактных данных, а также отзывы пользователей.

Официальный сайт ГИБДД (2019)

Сайт gibdd.ru в 2019 году получил обновлённый дизайн и расширенный функционал:

• Полный текст ПДД с комментариями и ссылками на нормативные акты;
• Онлайн‑сервисы: проверка штрафов, запись в ТСЖ, оформление водительского удостоверения;
• Раздел «Жалобы и обращения» – возможность подать жалобу о нарушении ПДД прямо через портал;
• Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• Интерактивные карты пунктов контроля и пунктов техосмотра.

Для доступа к архиву 2019‑го года достаточно выбрать пункт «История сайта» в нижнем меню или воспользоваться Wayback Machine;

1.1 Как подать жалобу через сайт

Официальный портал ГИБДД позволяет оформить жалобу на нарушение ПДД в несколько шагов:

1. Перейти по ссылке «Жалобы и обращения»;
2. Авторизоваться в личном кабинете (или создать новый аккаунт);
3. Заполнить форму: указать дату, место, тип нарушения, приложить фото/видео;
4. Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ от отдела контроля.

Система автоматически фиксирует номер обращения, что упрощает отслеживание статуса.

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://gibdd.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов региональных отделений	Москва: +7 (495) -77‑77‑77 Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77 Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77 … (полный список доступен в разделе «Контакты» сайта)
Электронный адрес	info@gibdd.ru
Личный кабинет	Регистрация и вход – https://gibdd.ru/lk

2.1 Личный приём (личный кабинет)

Через личный кабинет можно:

• Отслеживать статус поданных жалоб;
• Получать электронные копии постановлений и штрафов;
• Записываться на приём к инспектору;
• Сохранять историю всех взаимодействий с ГИБДД.

2.2 График приёма в отделениях

График работы приёмных отделений может отличаться в зависимости от региона. Ниже – пример типового расписания (москва):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется воспользоваться поиском по региону на сайте.

---

Структура отделов ГИБДД

ГИБДД состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённые задачи:

• Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка дорожного движения, выдача штрафов.
• Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации.
• Отдел выдачи водительских удостоверений – экзамены, переоформление, замена.
• Отдел технического осмотра – проведение ТО, выдача диагностических карт.
• Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор статистики, публикация аналитических материалов;

3.1 Руководство

На 2024‑2025 годы (данные актуальны и для 2019‑го архива) руководящая команда выглядит следующим образом:

Должность	ФИО
Глава ГИБДД России	Андрей Владимирович Киселёв
Заместитель главы – контроль ПДД	Игорь Сергеевич Петров
Заместитель главы – регистрация ТС	Ольга Николаевна Сидорова
Начальник отдела информационных технологий	Владимир Александрович Кузнецов

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.

---

Отзывы граждан о работе сайта и сервисов ГИБДД

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального форума и независимых площадок (2023‑2025 годы). Отзывы разделены на положительные и отрицательные, чтобы дать объективную картину.

4.1 Положительные отзывы

• Ирина, г. Москва: «Сайт 2019 года был действительно удобным. За несколько минут нашла нужный пункт ПДД и подала жалобу, получив ответ уже через неделю».
• Сергей, г. Новосибирск: «Личный кабинет позволяет контролировать штрафы без походов в отделение. Очень удобно».
• Алексей, г. Екатеринбург: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог быстро разобраться в ситуации».

4.2 Критические отзывы

• Марина, г. Санкт‑Петербург: «На сайте иногда «залипает» форма подачи жалобы, приходится обновлять страницу несколько раз».
• Владимир, г; Казань: «В некоторых регионах график приёма не совпадает с информацией на сайте – пришлось ехать в другое отделение».
• Ольга, г. Ростов‑на‑Дону: «Ответ на жалобу пришёл через 15 дней, хотя в правилах указано 5‑10 дней».

---

Как быстро найти нужную информацию на сайте

1. Поиск по сайту: в правом верхнем углу есть строка «Поиск». Введите запрос, например, «проверка штрафов».
2. Навигация по разделам: главные пункты меню – «ПДД», «Штрафы», «Личный кабинет», «Контакты», «Новости».
3. Служба поддержки: если не удалось найти ответ, нажмите «Онлайн‑чат» внизу страницы – оператор поможет в реальном времени.

---

Официальный сайт ГИБДД 2019 года стал важным инструментом для граждан, желающих быстро и без лишних очередей решить вопросы, связанные с ПДД, штрафами и оформлением документов. Благодаря расширенным онлайн‑сервисам, возможности подачи жалоб и личному кабинету, портал значительно повышает прозрачность работы дорожных инспекторов.

Если вам требуется:

• проверить наличие штрафов;
• подать жалобу на нарушение ПДД;
• узнать график приёма в вашем отделении;
• получить консультацию по оформлению водительского удостоверения;

все эти задачи можно решить, используя официальный сайт ГИБДД и указанные выше контакты.

Помните: своевременное обращение в ГИБДД помогает избежать лишних проблем и делает дороги безопаснее для всех.