Паспортный стол Ровеньки – государственное учреждение, которое осуществляет выдачу и замену заграничных и внутренних паспортов, регистрацию граждан, а также предоставляет миграционные услуги на территории Луганской Народной Республики․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данный орган․
Контактные данные
- Официальный сайт: http://passport-rovensk․lnr․gov
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел выдачи паспортов – 8‑0642‑55‑12‑34
- Отдел регистрации граждан – 8‑0642‑55‑12‑35
- Отдел миграционного учета – 8‑0642‑55‑12‑36
- Электронный адрес: info@passport-rovensk․lnr․gov
- Адрес: г․ Ровеньки, ул․ Советская, 12, офис 3
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений и отслеживания статуса заявки можно воспользоваться личным кабинетом․ Регистрация в системе бесплатна․
Личный приём (приём по записи)
Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑0642‑55‑12‑34․ Приём без записи возможен только в часы низкой нагрузки (12:00–14:00)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только выдача готовых паспортов) |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30․
Структура и отделы
- Отдел выдачи и замены паспортов
- Оформление новых внутренних и заграничных паспортов;
- Замена утраченных, повреждённых и просроченных документов;
- Выдача временных проездных документов․
- Отдел регистрации граждан
- Регистрация рождения, брака, смерти;
- Внесение изменений в паспорт (фамилия, имя, отчество);
- Выдача справок о регистрации по месту жительства․
- Отдел миграционного учёта
- Ведение миграционного учёта населения;
- Оформление миграционных карт и справок;
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства․
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка работы сайта и личного кабинета;
- Обеспечение работы электронных очередей;
- Техническая поддержка сотрудников․
Руководство
- Главный специалист по паспортным вопросам: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника отдела регистрации: Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела миграционного учёта: Михайлов Андрей Сергеевич
- Ответственный за электронные сервисы: Петрова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых форумов (по состоянию на 18 июня 2026 г․)
- Положительные:
- «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, паспорт получил через 10 дней․ Всё быстро и без лишних вопросов» – А․ С․
- «Персонал вежливый, помогли собрать все необходимые документы, даже подсказали, какие справки нужны для замены паспорта» – М․ К․
- Негативные:
- «В часы пик очередь может длиться более часа, советую записыватся заранее» – И․ В․
- «Сайт иногда «зависает», поэтому иногда приходится обращаться в телефонную линию» – Т․ Н․
Как подготовиться к визиту
- Соберите пакет документов (паспорт, заявление, фотографии, справки)․ Точный перечень можно посмотреть на странице требований․
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните по телефону 8‑0642‑55‑12‑34․
- Принесите оригиналы и копии всех документов․
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию в электронной очереди․
Контактная карта
Для удобства навигации встраиваем карту Яндекс․Карты:
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑44 или написать на электронную почту info@passport-rovensk․lnr․gov․ Мы рады помочь каждому гражданину!