Отзыв жалобы – это законный способ прекратить процесс её рассмотрения‚ если заявитель изменил своё решение‚ нашёл альтернативный способ защиты прав или просто решил не продолжать дело. Ниже представлена подробная инструкция с юридическим обоснованием‚ образцами документов и перечнем необходимых контактов.

Правовая база

Отзыв жалобы регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон от № 2202‑I «О прокуратуре Российской Федерации» (ст. 10) – определяет порядок рассмотрения заявлений‚ жалоб и иных обращений.
• Федеральный закон от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Приказ Генерального прокурора РФ № 45 от «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры».
• Инструкция по работе с электронными обращениями (портал Госуслуги).

Согласно ст. 10 закона о прокуратуре‚ заявитель имеет право отозвать своё обращение в любой момент до вынесения окончательного решения. При отзыве органы прокуратуры обязаны прекратить рассмотрение и подтвердить факт отзыва в письменной форме.

Когда можно отозвать жалобу?

• Если проблема решена мирным путём (например‚ договорённость с ответчиком).
• Если возникли новые обстоятельства‚ делающие жалобу необоснованной.
• Если заявитель решил воспользоваться другим способом защиты прав (суд‚ административный иск и т.д.).
• Если жалоба была подана ошибочно или с неверными данными.

Важно помнить‚ что после отзыва жалоба не может быть возобновлена без подачи нового обращения.

Пошаговая инструкция по отзыву жалобы

Шаг 1. Подготовьте заявление‑отзыв

В заявлении необходимо указать:

1. Полные реквизиты заявителя (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail).
2. Номер и дату подачи исходной жалобы (если известны).
3. Точный текст фразы «Отзыв жалобы».
4. Причину отзыва (можно указать «по собственному желанию»‚ «в связи с урегулированием спора»‚ «по ошибке в формулировке» и т.п.).
5. Подпись заявителя и дату.

Образец заявления‑отзыва приведён в конце статьи.

Шаг 2. Выберите способ подачи

• Лично – в отделе приёма граждан в любом территориальном органе прокуратуры.
• Почтой – заказным письмом с описью вложения.
• Электронно – через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы прокуратуры»).
• Факсимильным (факс) – если такой способ предусмотрен в регламенте конкретного органа.

Шаг 3. Подтверждение получения

После подачи заявления запросите у сотрудника протокольный акт приёма‑передачи (в бумажном виде) или сохраните скриншот/квитанцию об отправке в электронном виде. Это будет доказательством того‚ что отзыв был официально получен.

Шаг 4. Ожидание подтверждения

Согласно Инструкции № 45‚ прокуратура обязана в течение 3 рабочих дней направить заявителю подтверждение об отзыве (письменно или в личном кабинете). Если подтверждения нет – можно обратиться в контрольный отдел или в управление по защите прав граждан.

Образец заявления‑отзыва

Генеральная прокуратура Российской Федерации
от _______________________ (ФИО полностью)
____________________________________________________________________
Заявление‑отзыв

Я‚ _______________________ (ФИО)‚ проживающий(ая) по адресу: _______________________‚
тел.: _______________________‚ e‑mail: _______________________‚
в соответствии со ст. 10 Федерального закона № 2202‑I от 
«О прокуратуре Российской Федерации»‚ прошу отозвать поданную мной
жалобу № __________ от «____» __________ 20__ г.

Причина отзыва: _______________________________________________
(например: «в связи с урегулированием спора с ответчиком»‚ «по ошибке в формулировке» и т.п.)

Подтверждаю‚ что данное заявление составлено мной добровольно и без
преследования каких‑либо иных целей.

Как отозвать жалобу в электронном виде

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги (ЕСИА).
2. Перейдите в раздел «Обращения в органы прокуратуры» → «Мои обращения».
3. Найдите нужную жалобу‚ нажмите кнопку «Отозвать обращение».
4. Заполните форму отзыва (укажите причину) и подтвердите действие.
5. Сохраните полученную электронную квитанцию – она является подтверждением.

После отправки система автоматически формирует уведомление о получении отзыва‚ которое будет доступно в личном кабинете.

Важные нюансы и рекомендации

Контактная информация (пример для РФ)

Контакты региональных прокуратур (пример)

• Прокуратура Санкт‑Петербурга – сайт spb.prokuratura.gov.ru‚ телефон 8‑812‑300‑00‑00‚ e‑mail spb@prokuratura.gov.ru.
• Прокуратура Московской области – сайт mosobl.prokuratura.gov.ru‚ телефон 8‑496‑123‑45‑67‚ e‑mail mosobl@prokuratura.gov.ru.
• Для остальных субъектов РФ список доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте Генпрокуратуры.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отозвать жалобу после того‚ как прокуратура уже вынесла решение?

Нет. После вынесения окончательного решения (постановления) отзыв невозможен. В этом случае можно лишь обжаловать решение в установленном порядке.

Сколько времени занимает процесс подтверждения отзыва?

По закону – не более 3 рабочих дней. На практике в некоторых регионах срок может быть до 5 дней‚ но в любом случае об этом заявитель должен быть уведомлён.

Нужен ли оригинал подписи при подаче отзыва в электронном виде?

Нет. При подаче через портал Госуслуги используется электронная подпись (ЕСИА). При личной подаче – подпись в оригинале.

Можно ли отозвать жалобу‚ поданную через почтовый ящик (email) прокуратуры?

Да‚ но в письме‑отзыве необходимо указать номер обращения (если известен) и приложить скан подписи. Лучше использовать форму «Обращения» на официальном сайте‚ где есть отдельный пункт «Отозвать обращение».

Что делать‚ если прокуратура не реагирует на ваш отзыв?

1. Свяжитесь с контрольным отделом (контактные данные указаны в таблице выше) и уточните статус.
2. Подайте письменную жалобу в вышестоящий орган (например‚ в Генеральную прокуратуру‚ если отзыв был в региональном органе).
3. При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней обратитесь в суд с иском о защите прав (ст. 24 Конституции РФ).

Отзыв жалобы – простой‚ но формально важный процесс. Соблюдая законные требования и используя правильные формы подачи‚ вы сможете быстро прекратить рассмотрение обращения и избежать лишних юридических последствий. При возникновении затруднений рекомендуется обратиться к юристу или в правовую консультацию‚ а также воспользоваться электронными сервисами – они ускоряют процесс и оставляют документальное подтверждение.

Помните: ваш отзыв будет зафиксирован только после получения официального подтверждения от органа прокуратуры.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
• Госуслуги – подача и отзыв обращений
• КонсультантПлюс – тексты законов и инструкций
• Отзывы граждан о работе прокуратуры