Открытое правительство – это система механизмов и принципов, обеспечивающих эффективное взаимодействие органов государственной власти и граждан. На официальном портале opengov.gov.ru публикуются законы, проекты нормативных актов, бюджеты, отчёты о расходах, а также предоставляются возможности для обратной связи и подачи обращений.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://opengov.gov.ru
- Горячая линия Открытого правительства: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: contact@opengov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращений, отслеживания статуса заявок и получения персонализированных уведомлений необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале.
- Перейдите на страницу «Вход/Регистрация».
- Нажмите кнопку «Создать аккаунт» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в любой орган государственной власти;
- Следить за их выполнением в режиме реального времени;
- Получать электронные копии официальных документов;
- Подписываться на рассылки о новых проектах законов.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к представителям органов, участвующих в системе Открытого правительства.
| Орган | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Министерство финансов РФ | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑69 | finmin@opengov.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Федеральная налоговая служба | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑70 | fns@opengov.gov.ru | Вт‑Ср 10:00‑16:00 (по записи через личный кабинет) |
График приёма граждан (общий)
Все приёмы осуществляются по предварительной записи через личный кабинет. Ниже – типовые часы работы центрального офиса:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Структура портала «Открытое правительство»
Отделы и подразделения
- Отдел публикаций нормативных актов – размещает проекты законов, постановлений, указы.
- Отдел финансовой прозрачности – публикует бюджеты, отчёты о расходах, данные о государственных закупках.
- Отдел аналитики и открытых данных – формирует наборы открытых данных (open data) в форматах CSV, JSON, XML.
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, организует онлайн‑консультации.
- Технический центр поддержки – обеспечивает работу сайта, безопасность и доступность.
Руководство портала
Руководящий состав отвечает за стратегическое развитие проекта и координацию работы всех отделов.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор проекта | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | director@opengov.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с данными | Елена Алексеевна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑72 | data@opengov.gov.ru |
| Начальник отдела взаимодействия с гражданами | Андрей Николаевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑73 | public@opengov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – некоторые отзывы, оставленные пользователями через личный кабинет.
«Сайт «Открытое правительство» стал для меня главным источником достоверной информации о бюджете страны. Удобный поиск и возможность задать вопрос в режиме онлайн – огромный плюс!» – Марина Петрова, г. Москва
«Благодарю сотрудников отдела взаимодействия с гражданами за быстрый ответ на мое обращение о недоступных данных о государственных закупках. Всё решилось за два дня.» – Алексей Иванов, г. Новосибирск
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения к Минфину. Прозрачность и удобство – на высоте!» – Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург
Как пользоваться порталом «Открытое правительство»
- Регистрация – создайте личный кабинет, указав необходимые данные.
- Поиск информации – используйте строку поиска в верхней части сайта, фильтры по дате, типу документа.
- Подача обращения – в личном кабинете выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживание статуса – в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус, комментарии сотрудников и ожидаемую дату ответа.
- Получение открытых данных – в разделе «Открытые данные» скачайте нужные наборы в удобных форматах.
Полезные ссылки
- Документы и проекты законов
- Бюджет и финансовая отчётность
- Открытые данные (Open Data)
- Часто задаваемые вопросы
Портал «Открытое правительство РФ» – это ваш надёжный инструмент для получения официальной информации, участия в законодательных процессах и контроля за деятельностью государственных органов.