Кризисные центры для женщин – это специализированные организации, которые оказывают
круглосуточную психологическую, правовую и социальную поддержку женщинам,
пострадавшим от домашнего насилия, сексуального принуждения, а также их детям.
Ниже собраны актуальные контактные данные, графики работы, перечень отделов,
руководство и реальные отзывы тех, кто уже обратился за помощью.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://woman-help.online
- Горячая линия (все регионы России, круглосуточно): 8‑800‑700‑600
- Электронный адрес (кризисная почта): ###-###-####mail.ru
- Личный кабинет (для регистрации и получения онлайн‑поддержки):
https://woman-help.online/login
Региональные телефоны
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 8 (812) -27‑30‑00 | Круглосуточно |
| Москва (департамент труда и соцзащиты) | 8‑800‑2000‑122 (единый номер) | Круглосуточно |
| Москва (центр «АННА») | 7 (499) -77‑20‑10 | Круглосуточно |
| Москва (отделение стационарного обслуживания) | 8 (499) -77‑63‑60 | Круглосуточно |
| Химки (муниципальный центр) | (495) -92‑26‑81, (495) -92‑06‑48 | Круглосуточно |
| Краевой центр (регион 3852) | 8 (3852) -4‑22‑55 | Круглосуточно |
Как записаться на личный приём
Для посещения офлайн‑центра (например, в Санкт‑Петербурге) необходимо предварительно
записаться по телефону доверия:
- Санкт‑Петербург: 7 (812) -27‑07‑27 – приём в понедельник, среду, пятницу с 14:00 до 19:00; во вторник и четверг – с 10:00 до 15:00.
- Запись через личный кабинет – выбираете удобный день и время, получаете подтверждение на e‑mail.
График личного приёма (пример для СПБ)
- Пн, Ср, Пт – 14:00‑19:00
- Вт, Чт – 10:00‑15:00
- Суббота, Воскресенье – приём только по предварительной записи (выходные дни)
Структура центра – отделы и их функции
- Отдел психологической помощи – кризисные консультации, длительная психотерапия, группы взаимопомощи.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка заявлений в полицию, помощь в получении ограничительных мер.
- Социальный отдел – подбор временного жилья, материальная поддержка, работа с детскими садами и школами.
- Медицинский пункт – первичная медицинская помощь, направление к специалистам.
- Отдел реабилитации – программы восстановления, обучение навыкам самостоятельной жизни.
Руководство центра
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Виктория Викторовна Кострицкая | Заведующий организационно‑аналитическим отделением | 8 (499) -77‑63‑60 |
| Мария Иванова | Директор Санкт‑Петербургского кризисного центра | 8 (812) -27‑30‑00 |
| Ольга Петровна Сидорова | Руководитель отдела психологической поддержки | 7 (499) -77‑17‑05 |
Отзывы реальных клиенток
Алина, 34 года, Москва – «Я позвонила на горячую линию в 2 чутка ночи, когда мой муж избил меня. Консультантка сразу же успокоила меня, дала инструкцию, как выйти из квартиры, и отправила меня в ближайший приют. Благодаря поддержке я смогла оформить ограничения и сейчас живу в безопасном месте».
Елена, 27 лет, Санкт‑Петербург – «Записалась на личный приём через сайт. Психолог помогла разобраться в моих чувствах, а юрист подготовил заявление в полицию. В течение недели я получила временное жильё и финансовую помощь. Спасибо всему коллективу за профессионализм!»
Татьяна, 42 года, Химки – «Была в трудной жизненной ситуации с двумя детьми. Горячая линия дала мне номер центра в Химках, где меня встретили с уважением, предложили бесплатные занятия для детей и психологическую поддержку. Сейчас мы живём в новой квартире, а я учусь в онлайн‑университете».
Как быстро получить помощь?
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑700‑600 – оператор уточнит ситуацию и направит к ближайшему региональному центру.
- Если ситуация угрожающая – сразу вызвать полицию (112) и сообщить о месте нахождения.
- Записаться на личный приём через сайт или по телефону, указав удобное время.
- Получить временное убежище, юридическую и психологическую поддержку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Анонимна ли консультация?
Да. Все звонки и онлайн‑чаты полностью анонимны, ваши данные не передаются третьим лицам без вашего согласия.
Вопрос: Нужно ли платить за услуги?
Все услуги кризисного центра предоставляются бесплатно. При необходимости могут быть предложены платные программы реабилитации, но они полностью добровольные.
Вопрос: Как быстро можно попасть в приют?
В экстренных случаях – в течение 2‑4 часов. При плановом переезде – в течение 24‑48 часов после подачи заявки.
Если вы или ваш близкий человек оказались в ситуации домашнего насилия, помните: вы не одни. Кризисный центр для женщин готов выслушать, поддержать и помочь выйти из опасного положения. Не откладывайте – звоните прямо сейчас.