Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Все функции, контакты и услуги перешли к СФР․ Ниже представлена актуальная информация для жителей Чердаклинского района;
Описание
Отделение Социального фонда России по Чердаклинскому району осуществляет полномочия по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставлению государственных услуг в сфере обязательного пенсионного и социального страхования․ Здесь можно оформить страховую пенсию по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальную пенсию, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, выплаты по материнскому (семейному) капиталу и многое другое․
Контакты для обращений
Адрес личного приема посетителей
433520, Ульяновская область, Чердаклинский район, с․ Чердаклы, ул․ Ленина, д․ 62
Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)
- ###-###-####, единый бесплатный номер по России (круглосуточно, без выходных)․
- 8 (8422) -0-10-01, справочно-информационная служба регионального отделения СФР по Ульяновской области․
Номера телефонов отделения (Чердаклы)
Для уточнения очередей, необходимых документов или записи на прием рекомендуется звонить заранее:
- +7 (84247) —13-XX (точный добавочный номер уточняйте по горячей линии ###-###-####, так как локальные номера могут меняться)․
- Телефон доверенного лица / администратора приемной: уточняйте по единому номеру․
Электронный адрес (E-mail)
Официальная почта для направления письменных обращений и сканов документов:
- ulyanovsk@sfr․gov․ru, общая почта регионального управления (в теме обязательно укажите «Чердаклинское отделение» или «Чердаклы»)․
- Через форму обратной связи на официальном сайте (см․ ниже)․
Официальный сайт
- Главный портал: sfr․gov․ru
- Региональный портал (Ульяновская область): ulyanovsk․sfr․gov․ru — здесь публикуются новости отделения, графики приема, адреса МФЦ и актуальные телефоны․
Личный кабинет
Основной способ получения услуг без визита в офис, Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА)․
- Адрес: gosuslugi․ru
- Раздел: «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Пенсионное обеспечение» или «Социальная поддержка»․
- Через ЛК можно: подать заявление на пенсию/пособие, отследить статус, заказать справку (например, форму 182н для ипотеки), изменить способ выплаты, получить выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС)․
Также доступен Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru) для просмотра страховой истории и баллов пенсионных коэффициентов (ИПК);
Личный прием граждан
График приема посетителей (Режим работы отделения)
Внимание: График может меняться․ Обязательно подтверждайте актуальное расписание по телефону ###-###-#### или на сайте ulyanovsk․sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Чердаклинское отделение» перед визитом․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Порядок записи:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»)․
- По телефону ###-###-####․
- Через терминал электронной очереди в холле отделения (если доступен)․
- В МФЦ «Мои Документы» в с․ Чердаклы (адрес: ул․ Ленина, д․ 62, то же здание), часто прием ведется через единое окно МФЦ․
Структура отделения (Основные направления/Отделы)
Внутри отделения работа осуществляется по функциональным направлениям (окнам/кабинетам):
- Отдел назначения пенсий: страховые пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные пенсии․
- Отдел социальных выплат и пособий: пособия по беременности и родам, уходу за ребенком, материнский капитал, выплаты семьям с детьми, Единое пособие․
- Отдел страховых взносов и индивидуального учета: уточнение страхового стажа, ИПК, заработков до 2002 года, корректировка данных СНИЛС․
- Отдел работы с доверенными лицами и представителями: оформление доверенностей, взаимодействие с опекой/попечительством․
- Приемная / Окно «Единая очередь»: первичный прием документов, консультирование, выдача справок․
Руководство
Назначение руководителей осуществляется приказом Директора Регионального отделения СФР по Ульяновской области․
- Руководитель Отделения по Чердаклинскому району: ФИО уточняйте на сайте ulyanovsk․sfr․gov․ru в разделе «О фонде» → «Руководство» или по телефону ###-###-####․ (Данные о конкретном ФИО руководителя муниципального отделения не являются открытыми константами и регулярно обновляются)․
- Директор Регионального отделения СФР по Ульяновской области: Актуальное ФИО указано на главной странице регионального сайта․
Отзывы о работе отделения
Оставить отзыв или прочитать мнения других граждан можно на следующих площадках:
- Портал Госуслуг (Госуслуги․Рейтинг): раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги в ЛК․
- Сайт СФР (sfr․gov․ru): раздел «Обратная связь» → «Оценка качества услуг»․
- Яндекс․Карты / 2ГИС: карточка организации «СФР Чердаклинское отделение» (ул․ Ленина, 62)․
- Книга отзывов и предложений: находится в приемной отделения (физическая книга) или в электронном виде на информационном стенде/терминале․
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: вежливый персонал, помощь в оформлении сложных документов (материнский капитал, досрочная пенсия), работа через МФЦ без очередей․
- Негативные: длительное ожидание ответа по почте, необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону), технические сбои на терминалах․
Краткая шпаргалка для жителя Чердаклинского района
- Самый быстрый способ: Оформить всё через Госуслуги (ЛК) — не нужно идти в офис․
- Нужна консультация? Звоните ###-###-#### (бесплатно, 24/7)․
- Нужен личный прием? Запишитесь заранее на Госуслугах или по телефону․ Приходите по адресу: с․ Чердаклы, ул․ Ленина, 62 (здание МФЦ)․
- Справка 182н / Выписка ИЛС: Скачайте в ЛК Госуслуг или ЛК СФР за 5 минут․
Данные актуальны на момент публикации․ Официальный источник правовой информации: sfr․gov․ru, ulyanovsk․sfr․gov․ru․