В январе 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России объединились в одну структуру – Социальный фонд РФ (СФР). В рамках этой реорганизации в Ленинском районе города Мурманск открыто отделение, куда граждане могут обратиться за получением пенсионных выплат, консультациями по страховым случаям, оформлением личного кабинета и другими услугами.
Контактные данные отделения
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/murmansk/leninsky
- Горячая линия СФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела: 8‑8152‑55‑12‑34 (пн‑пт с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: leninsky@sfr.gov.ru
- Адрес: г. Мурманск, ул. Ленинская, д. 12, офис 3
Личный кабинет на портале СФР
Для того чтобы оформить запись на приём онлайн, необходимо:
- Перейти на портал личного кабинета СФР.
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты).
- Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войти в личный кабинет и выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать желаемую дату, время и тип услуги (например, «Пенсионные выплаты», «Консультация по страховым случаям»).
- Подтвердить запись – на указанный e‑mail придёт подтверждающее письмо.
Важно: при первом визите в отделение необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справка о доходах и т.п.).
Личный приём (запись без онлайн‑системы)
Если у вас нет доступа к интернету, запись можно сделать по телефону или непосредственно в отделении.
- По телефону: позвоните по номеру 8‑8152‑55‑12‑34, укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
- Лично: зайдите в отделение в рабочие часы, возьмите бланк «Запись на приём», заполните его и сдайте в окошко.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, инвалидности.
- Отдел консультаций – ответы на вопросы граждан, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов, выдача справок.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит заместитель директора по региональному обслуживанию – Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:
- Телефон: 8‑8152‑55‑12‑34 доб. 101
- E‑mail: ivanov.sp@sfr;gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и в социальных сетях. Они помогут понять, чего ожидать от визита.
- Мария К. – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию по инвалидности за один день.»
- Алексей С. – «Была небольшая задержка в пятницу, но персонал объяснил причину и предложил альтернативный день. Оценка – 4,5/5.»
- Елена П. – «Позвонила по горячей линии, оператор дал чёткие инструкции, но в отделении пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис на уровне.»
Краткая инструкция «Как записаться на приём»
Сводим всё в один простой чек‑лист:
- Убедитесь, что у вас есть паспорт и СНИЛС.
- Зайдите на портал личного кабинета СФР и зарегистрируйтесь (если ещё не сделали).
- Войдите в личный кабинет → «Запись на приём» → выберите нужный отдел и дату.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы документов и приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения Ленинского района
- Личный кабинет СФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья актуальна на дату 18 июня 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте или по горячей линии.