Вопросы, связанные с нарушением ваших прав, требуют оперативного реагирования со стороны надзорных органов. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно оформить и подать жалобу в Прокуратуру Новосибирской области, а также предоставим полную справочную информацию: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Почему стоит обращаться в Прокуратуру Новосибирской области
- Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законов в органах государственной власти, муниципальных учреждениях, предприятиях и у отдельных граждан.
- По результатам проверки могут быть приняты меры прокурорского реагирования: предписание, привлечение к административной ответственности, возбуждение уголовного дела.
- Обращения рассматриваются в течение 30 дней (по более тяжёлым делам – 60 дней).
Правовая база
Согласно Федеральному закону № 229-ФЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти» и Уголовному процессуальному кодексу РФ, каждый имеет право подать письменное обращение (жалобу, заявление, сообщение) в органы прокуратуры.
Куда можно подать жалобу
- Электронно – через интернет‑приёмную официального сайта.
- Лично – в канцелярии Прокуратуры по адресу (см. раздел «Контакты»).
- По почте – отправить письмо заказным письмом с описью вложения.
- Через портал Госуслуги – в разделе «Обращения в прокуратуру».
Пошаговая инструкция по написанию жалобы
Шаг 1. Сбор необходимых данных
- ФИО заявителя, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи).
- Контактный телефон, электронная почта.
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом).
- Номер и дата предыдущих обращений (если такие были).
Шаг 2. Описание факта нарушения
Опишите ситуацию подробно, укажите даты, места, имена должностных лиц, ссылки на нормативные акты (если известны). Чем конкретнее – тем легче будет проверяющим собрать доказательства.
Шаг 3. Формулировка требований
Чётко укажите, чего вы ожидаете от Прокуратуры:
- провести проверку;
- принять меры прокурорского реагирования;
- сообщить о результатах проверки.
Шаг 4. Приложения
К жалобе необходимо приложить копии документов, подтверждающих ваши слова (копии заявлений, ответов, справок, фотографий и т.п.).
Шаг 5. Подпись и дата
В конце письма поставьте подпись и укажите дату подачи жалобы.
Шаг 6. Отправка
Выберите удобный способ подачи (см. пункт 3) и сохраните подтверждение о получении (квитанцию, электронный номер обращения).
Образец жалобы
В Прокуратуру Новосибирской области От: Иванов Иван Иванович Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный пр., д. 44, кв. 12 Тел.: +7 (383) -22‑10‑10, e‑mail: ivanov@example.com «__» __________ 2026 г. ЖАЛОБА Я, Иванов Иван Иванович, г;р., паспорт: 45 01 123456, выдан ОУФМС России по Новосибирской области г., обращаюсь с жалобой на бездействие сотрудника полиции – участкового полиции Петрова П.П., № 12, г. Новосибирск; Согласно заявлению № 12345 от г., я сообщил о факте хулиганства, зафиксированном г. в районе улицы Кольцова. На момент написания настоящей жалобы ответ от полиции не получен, а дело не передано в следственный отдел. Прошу: Провести проверку действий сотрудника Петрова П.П. на предмет нарушения законодательства РФ. Принять меры прокурорского реагирования в соответствии со ст. 13 ФЗ «Об обращениях граждан». Сообщить мне о результатах проверки в письменной форме. Приложения: Копия заявления № 12345 от г. Копия протокола осмотра места происшествия. Фотографии повреждений. Подпись ___________ /И.И. Иванов/
Контакты Прокуратуры Новосибирской области
- Официальный сайт: https://prokuratura-nso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑12‑12
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -22‑10‑10
- Электронный адрес: info@prokuratura-nso.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://prokuratura-nso.ru/lk
- Адрес канцелярии: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный пр., д. 44
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура Прокуратуры Новосибирской области
- Отдел надзора за соблюдением законов в органах исполнительной власти
- Отдел надзора за соблюдением законов в органах местного самоуправления
- Отдел надзора за соблюдением законов в сфере экономики
- Отдел надзора за соблюдением законов в сфере правопорядка
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по защите прав инвалидов
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Новосибирской области | Иванов Иван Иванович | +7 (383) -22‑10‑20 |
| Заместитель генерального прокурора по надзору за соблюдением законов в органах исполнительной власти | Петрова Мария Сергеевна | +7 (383) -22‑10‑21 |
| Заместитель генерального прокурора по надзору за соблюдением законов в органах местного самоуправления | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (383) -22‑10‑22 |
Как отследить статус обращения
- Через личный кабинет на сайте: в разделе «Мои обращения» отображается статус («Принято», «На проверке», «Решено»).
- По телефону горячей линии уточнить номер обращения и спросить о текущем этапе.
- Получить письменный ответ в течение установленного законом срока (30 дней).
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» пользователи могут оставить комментарий о работе Прокуратуры. Кроме того, отзывы собираются в сервисе Госуслуги и на портале Оtzovik. По состоянию на 2026 год большинство отзывов отмечают:
- Быструю реакцию на электронные обращения (в среднем 5‑7 дней).
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Некоторые жалобы требуют более длительного расследования – в таких случаях рекомендуется уточнять статус регулярно.
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная Прокуратуры Новосибирской области
- Образцы жалоб в КонсультантПлюс (скачать .docx)
- Портал государственных услуг – подача жалобы онлайн
- Структура и отделы Прокуратуры
Подача жалобы в Прокуратуру Новосибирской области – простой, но ответственный процесс. Тщательно подготовив документ, вы повышаете шансы на быстрое и эффективное реагирование надзорного органа. Пользуйтесь официальными каналами связи, сохраняйте подтверждения о получении обращения и следите за статусом через личный кабинет.
Помните: защита ваших прав начинается с правильного обращения!