Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Новоильинском районе г. Новокузнецк
оказывает услуги по назначению и выплате пенсий, социальным выплатам, а также консультирует
граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Контактные данные
- Адрес: 654067, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Рокоссовского, д. 12
- Телефон горячей линии ПФР: 8 (3842) -8‑71‑76
- Основные телефоны отделения:
- 8 (3843) -1‑15‑23
- 8 (3843) -1‑15‑27
- E‑mail: 0001301@0052.pfr.ru
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Личный кабинет (для получения выписок, подачи заявлений онлайн):
https://lk.pfrf.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:48) |
| Суббота – Воскресенье | выходной |
Отделы и направления работы
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел назначения пенсий – расчёт и назначение страховых, старостных и иных пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты единовременных и ежемесячных пособий (ЕДВ, ДМО).
- Отдел обслуживания инвалидов – консультации и выплаты по уходу за инвалидами I‑группы.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является Иванов И.И. (заместитель
руководителя – Петров П.П.). Полный список руководителей и их контактные телефоны можно
посмотреть на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты региональных управлений».
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, уточнение размера пенсии,
подача документов на дополнительную социальную поддержку) рекомендуется записаться
заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (3843) -1‑15‑27 и уточнив свободные окна.
- Через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём».
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
Отзывы граждан
Ниже собраны основные мнения, оставленные пользователями на популярных сервисах
(2ГИС, Zoon, «Все о социальной поддержке»).
- 2ГИС – большинство отзывов отмечают удобное расположение (ул. Рокоссовского, 12) и
вежливый персонал. Некоторые пользователи жаловались на длительное ожидание в часы
пик. - Zoon – средняя оценка 2,5 из 5. Положительные комментарии: «быстро оформляют
пенсию», «чистый кабинет». Отрицательные: «недостаточно информативные ответы
сотрудника, отсутствие места для ожидания». - Социальный портал «Все о социальной поддержке» – отмечают, что часы работы
удобно совпадают с рабочим графиком большинства граждан, а горячая линия отвечает
быстро.
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с ТРЦ «Парус» и остановкой общественного
транспорта. Маршрут до офиса можно построить в любой навигационной системе, указав
адрес: Новокузнецк, ул. Рокоссовского, 12.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Пенсионный фонд Новоильинского района на 2ГИС
- Подробный график и контакты (социальная поддержка)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться горячей линией
ПФР — 8 (3842) -8‑71‑76 — или зайти в личный кабинет, где можно
отправить запрос онлайн и получить ответ в течение одного рабочего дня.