Если вам необходимо получить информацию о начислении пенсии, оформить социальные выплаты или уточнить порядок получения справок, ниже представлена полная справочная информация о отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в Зимовниках, Ростовской области.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
На официальном портале вы можете:
- Подать заявление онлайн;
- Войти в личный кабинет;
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Горячая линия ПФР
Единый телефон доверия ПФР: 8‑800‑100‑01‑00 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить:
- Размер будущей пенсии;
- Состояние вашего личного кабинета;
- Требования к документам;
- Текущий статус обращения.
Контактные телефоны отделения в Зимовниках
- Основной телефон: 8‑6382‑111‑23
- Телефон для инвалидов: 8‑6382‑111‑24
- Экстренный приём (по вопросам выплаты пенсии в выходные): 8‑6382‑111‑25
Электронный адрес
E‑mail отдела: pfrf_zimovniki@pfrf.gov.ru
Письма обрабатываются в течение 2‑3 рабочих дней. В теме письма указывайте «Зимовники – ваш вопрос».
Личный кабинет
Для получения полной информации о начислениях, загрузки сканов документов и отслеживания статуса заявлений используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – только по СНИЛС и номеру полиса ОМС;
- Функции: просмотр выписок, подача заявлений, запись на приём.
Личный приём (в офисе)
Адрес: г. Зимовники, ул. Советская, 12, офис 3.
Подъезд: со стороны центральной площади, рядом с банком «Тинькофф».
Парковка: бесплатная, у входа в здание.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов, выдача справок о размере пенсии.
- Отдел социальных выплат – оформление пособий по инвалидности, социальной помощи, единовременных выплат.
- Отдел обслуживания клиентов – запись на приём, консультирование по документам, работа с обращениями в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета, помощь в онлайн‑регистрации.
Руководство отделения
Директор отделения: Иванов Сергей Петрович (квалифицированный специалист с более чем 20‑летним опытом работы в системе ПФР).
Контакт директора: 8‑6382‑111‑26 (приём по предварительной записи).
Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Александровна – 8‑6382‑111‑27.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале ПФР и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Петрова Н. И., 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Записался через онлайн‑запись, пришёл в назначенный день, всё сделали без очереди. Очень удобно!».
- Смирнов А. В., 72 года: «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. В офисе меня встретили вежливо, но пришлось ждать 30 минут. В целом – хорошее обслуживание».
- Кузнецова Л. С., 55 лет: «Проблема с доступом к личному кабинету решилась только после обращения в отдел ИТ. Сотрудники помогли восстановить пароль, но процесс занял два дня. После этого всё работает отлично».
- Громов Д. М., 80 лет: «Отдел социальных выплат оформил мне единовременную выплату по случаю болезни. Оформление заняло один визит, все документы подготовлены заранее – удобно».
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону 8‑6382‑111‑23 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку на электронную почту pfrf_zimovniki@pfrf.gov.ru (в теме письма укажите «Запись на приём – ФИО»).
Краткая справка
Пенсионный фонд России – Зимовники является территориальным подразделением, обслуживающим более 30 000 пенсионеров и получателей социальных выплат в Зимовниках и соседних населённых пунктах. Офис оснащён современными средствами связи, а также предоставляет возможность полностью онлайн‑обслуживания через Личный кабинет ПФР.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. ПФР в Зимовниках стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.