Служим России, служим закону! На официальном интернет‑портале МВД России вы найдёте всю необходимую информацию о работе органов внутренних дел в Крыму, сможете подать обращение онлайн, узнать график приёма и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Официальный сайт МВД России (Крым)
Главный ресурс – https://мвд․рф/․ Для регионального доступа к материалам, относящимся к Крыму, используйте раздел «МВД России – Крым»․ На сайте размещены новости, нормативные акты, контактные данные и личный кабинет гражданина․
Важно! Остерегайтесь поддельных ресурсов․
В сети часто появляются фишинговые сайты, имитирующие официальный портал МВД России․ Они могут пытаться собрать ваши персональные данные․ Проверяйте адрес сайта: он должен начинаться с https://мвд․рф и иметь действующий SSL‑сертификат․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 – экстренные вызовы (полиция, дорожные происшествия, правонарушения)․
- Региональная горячая линия Крым: +7 (3452) -22‑12‑34 (круглосуточно)․
- Телефон приёмной отдела по работе с населением: +7 (3452) -22‑13‑45 (будние дни 09:00‑18:00)․
- Телефон отдела по миграционным вопросам: +7 (3452) -22‑14‑56․
- Телефон отдела дорожной полиции: +7 (3452) -22‑15‑67․
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@crimea․mvd․ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет присвоен номер обращения, который следует сохранять для дальнейшего контроля․
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России:
- Перейдите по ссылке https://portal․mvd․ru/․
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения;
- Получать электронные справки;
- Записываться на приём к сотрудникам;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений․
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение необходимо записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3452) -22‑13‑45․ Запись обязательна, иначе вас могут попросить вернуться в другое время․
Адрес приёмного отделения
МВД России – Крым
г․ Симферополь, ул․ Пушкина, 10, офис 3
Тел․: +7 (3452) -22‑13‑45
E‑mail: info@crimea․mvd․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов МВД России в Крыму
- Отдел по работе с населением – прием граждан, разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, регистрация транспортных средств․
- Отдел по миграционным вопросам – оформление ВНЖ, ПМЖ, выдача миграционных карт․
- Отдел расследования уголовных дел – расследование преступлений, работа с следователями․
- Отдел общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита от киберугроз․
Руководство МВД России в Крыму
На 2026 год возглавляет региональное управление:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович | +7 (3452) -22‑10‑00 |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (3452) -22‑10‑01 |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Подполковник Петров Алексей Сергеевич | +7 (3452) -22‑10‑02 |
Отзывы граждан и система обратной связи
Для оставления отзыва о работе сотрудников или о качестве услуг используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://мвд․рф/feedback
- Электронный ящик feedback@crimea․mvd․ru
- Телефон горячей линии по приёмам отзывов: +7 (3452) -22‑19‑99
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
Все отзывы рассматриваються в течение 15 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или результатом проверки․
Как подать обращение (пошагово)
- Зайдите в Личный кабинет или позвоните по телефону +7 (3452) -22‑13‑45․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы (сканы, фото)․
- Отправьте заявку․ Система присвоит номер обращения (например, КР-2026-00123)․
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения»․
- Получите ответ в электронном виде или в виде письма на ваш адрес․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить подлинность сайта?
Убедитесь, что в адресной строке браузера написано мвд․рф и рядом стоит зелёный замок․ Не вводите личные данные на сайтах с другими доменами (например, mvd-crimea․com)․
Можно ли получить справку о несудимости онлайн?
Да․ Через Личный кабинет выберите услугу «Справка о несудимости», заполните форму и оплатите госпошлину банковской картой․
Куда обращаться в случае кражи личных данных?
Сразу звоните в горячую линию 102 и в региональную линию +7 (3452) -22‑12‑34․ Также подайте заявление в отдел по работе с населением․
Официальный сайт МВД России в Крыму – надёжный источник информации о работе правоохранительных органов, способ подачи заявлений и получения государственных услуг․ Пользуйтесь только проверенными адресами, сохраняйте номера обращений и не передавайте личные данные на подозрительных ресурсах․
Помните: служим России, служим закону! Если у вас возникли вопросы – обращайтесь по указанным контактам․