Администрация города Абакан – главный исполнительный орган местного самоуправления в столице Республики Хакасия. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе органов власти, сможете подать обращения онлайн и получить ответы от ответственных сотрудников.
Контактные данные - Юридический адрес: 660041, г. Абакан, ул. Щетинкина, 10
- Почтовый адрес: 660041, г. Абакан, ул. Щетинкина, 10
- Официальный сайт: https://abakan-city.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по работе с населением – 8‑391‑32‑2‑16‑56
- Отдел экономического развития – 8‑391‑32‑2‑16‑57
- Отдел культуры и спорта – 8‑391‑32‑2‑16‑58
- Электронная почта: info@abakan-city.ru (для официальных запросов)
Личный кабинет и электронные услуги
- Отдел по работе с населением – 8‑391‑32‑2‑16‑56
- Отдел экономического развития – 8‑391‑32‑2‑16‑57
- Отдел культуры и спорта – 8‑391‑32‑2‑16‑58
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать обращение в электронную приёмную;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Регистрация доступна по ссылке https://abakan-city.ru/lk. При первом входе понадобится подтверждение через мобильный телефон или электронную почту.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записатся на личный приём к руководителям структурных подразделений. Запись осуществляется:
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону 8‑391‑32‑2‑16‑56 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По электронной почте reception@abakan-city.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура администрации Отделы и их функции - Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений, организация общественных слушаний.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросами профобразования.
- Отдел социальной политики – помощь пенсионерам, малоимущим, работа с НКО.
Руководство администрации
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений, организация общественных слушаний.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросами профобразования.
- Отдел социальной политики – помощь пенсионерам, малоимущим, работа с НКО.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑32‑2‑16‑10 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑391‑32‑2‑16‑11 |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑391‑32‑2‑16‑12 |
| Начальник отдела по работе с населением | Петрова Елена Сергеевна | 8‑391‑32‑2‑16‑56 |
Как подать обращение
Обращения граждан, объединений и юридических лиц принимаются исключительно через Интернет‑приёмную:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»;
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или создайте новый аккаунт);
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, суть обращения;
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
Ответ обычно поступает в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточнений вам позвонят или напишут на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
На официальном сайте и в сервисах 2ГИС, Yandex Maps и Google Reviews собраны отзывы о работе администрации. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Быстро ответили на запрос о подключении к интернету в новом доме. Спасибо сотрудникам отдела ЖКХ!» – А. Иванов, житель района «Лесная».
- «Записался на приём к заместителю главы по экономике, получили консультацию по открытию ИП. Очень полезно!» – М. Петрова, предприниматель.
- «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать дольше 10 минут.» – С. Кузнецов, пенсионер.
- «Сайт удобный, но иногда падает при загрузке формы обращения. Надеемся, что это исправят.» – Д. Сидорова, студент.
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на feedback@abakan-city.ru.
Полезные ссылки - Главная страница администрации
- Электронная приёмная (подать обращение)
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Структура администрации и контакты отделов
Кратко о главном
Администрация города Абакан обеспечивает взаимодействие власти и граждан через современный веб‑портал, горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и личный приём. Все обращения принимаются онлайн, а статус их рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете. Руководство открыто для диалога, а отзывы помогают улучшать сервис.
Если вы хотите узнать более подробную информацию, воспользуйтесь официальным сайтом https://abakan-city.ru или позвоните по горячей линии.