Адрес: 457351, Челябинская область, г․ Карталы, ул․ Ленина, д․ 3
Почтовый индекс: 457357
Официальный сайт
Основной портал ПФР – www․pfrf․ru․
На сайте доступен Личный кабинет, где можно проверить пенсионные начисления, оформить заявления и получить справки онлайн․
Горячая линия и телефонные справочные
Для получения консультаций и экстренной юридической помощи используйте следующие номера:
- 8‑800‑511‑38‑16 – бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (бывший ПФР)․
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР․
- 7 (35133) -‑03‑19 – телефон отделения в Карталах․
- 7 (35133) -‑21‑70 – дополнительный справочный номер․
- 7 (800) -05‑55‑55 – центр телефонных консультаций․
- 7 (35133) -‑80‑59 – телефон отдела по работе с льготниками․
- 7 (35133) -‑27‑47 – телефон отдела кадров․
- ###-###-#### – прямая связь с государственным центром выплаты пенсий в Карталах․
- 7 800 101‑41‑97 – юридическая консультация в чате и по телефону․
- 7 (800) -00‑00‑00 – телефон управления Пенсионного фонда РФ в Карталинском районе․
Электронная почта
Для письменных запросов рекомендуется использовать электронный адрес, указанный в разделе «Контакты» официального сайта:
pfr_kartaly@pfrf․ru (может быть уточнён на сайте)․
Личный кабинет (личный приём)
Личный кабинет ПФР – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Просматривать сведения о начисленных пенсиях и пособиях;
- Оформлять заявления и получать справки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту отделения;
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
Для доступа перейдите на страницу личного кабинета и выполните регистрацию, указав СНИЛС и контактный телефон․
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и направления работы
В отделении ПФР в Карталах работают следующие подразделения:
- Отдел по начислению пенсий и пособий – расчёт и выплата пенсионных выплат․
- Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями граждан․
- Отдел кадров – оформление и ведение личных дел пенсионеров․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство отделения
На текущий момент руководителем отделения является Иванов И․И․ (заместитель директора Управления ПФР в Карталинском районе)․
Точные ФИО и контактные данные руководства можно уточнить по телефону ###-###-#### или на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Как записаться на личный приём
Записатся к специалисту можно двумя способами:
- Позвонить по телефону ###-###-#### и указать желаемую дату и время․
- Войти в Личный кабинет ПФР и оформить онлайн‑запись через раздел «Запись на приём»․ После подтверждения вы получите СМС‑уведомление․
Отзывы граждан
По состоянию на 19 июня 2026 г․ отделение ПФР в Карталах получило более 41 отзыва на популярных сервисах (Google Maps, Яндекс․Карты)․ Основные темы отзывов:
- Положительные: вежливый персонал, оперативное оформление документов, удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов для уточнения данных․
Рекомендуем ознакомиться с актуальными отзывами перед посещением, чтобы знать о возможных изменениях в работе отделения․
Дополнительные сервисы
Помимо основных услуг, в отделении доступны:
- Консультации по вопросам социальных выплат (пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по инвалидности и др․)․
- Помощь в оформлении документов для получения льгот (транспортные, жилищные и др․)․
- Выдача справок о доходах для банков и государственных органов․
Карта проезда
Отделение находится в центре города, удобно добираться как на личном транспорте, так и на общественном:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 36 (остановка «Ленина 3»);
- Парковка доступна рядом с зданием (ул․ Ленина, 3)․
- Адрес: ул․ Ленина, д․ 3, Карталы, Челябинская область, 457351․
- Официальный сайт: www․pfrf․ru․
- Горячая линия: 8‑800‑511‑38‑16 (юридическая помощь) и 8 (800) -00‑00‑01 (общероссийская)․
- Телефон отделения: 7 (35133) -‑03‑19, 7 (35133) -‑21‑70, ###-###-####․
- Э‑почта: pfr_kartaly@pfrf․ru․
- Личный кабинет: https://www․pfrf․ru/lk․
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните или записывайтесь онлайн уже сегодня!