Адрес: г. Красноярск, улица Робеспьера, 7, Железнодорожный район, 660041
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
Электронный адрес (e‑mail): email160@pfrf.ru
Контактные телефоны - Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Клиентская служба в Красноярске (центр и железнодорожный район): ###-###-####
- Телефон отделения в Железнодорожном районе: 7 391 274‑78‑44
Электронные услуги и личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет ПФР:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на пенсию, оформить льготы;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи через:
- Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Телефон горячей линии 8 800 100‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Прямой звонок в отделение: 7 391 274‑78‑44.
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы) - Отдел по работе с заявителями – приём и оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел социальной поддержки – льготы, социальные выплаты, работа с инвалидами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон руководителя: 7 391 274‑78‑44 (добавочный 101)
Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями отделения в Железнодорожном районе.
- «Оперативно помогли оформить пенсию, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом – хороший сервис.»
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают устаревшую информацию. Лучше уточнять в личном кабинете.»
- «Персонал вежливый, но в пятницу часто задерживают приём из‑за большого количества заявок.»
- «Электронные услуги работают без сбоев, удобно проверять начисления онлайн.»
- «Записаться на приём через сайт проще, чем звонить – советую пользоваться личным кабинетом.»
Как добраться до отделения
Общественный транспорт: автобусные маршруты 23, 45, 67 останавливаются у остановки «Робеспьера».
Автомобиль: от центра города – проехать по улице Красноярской, повернуть на улицу Робеспьера, 7.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года.