Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Магаданской области (далее – МФЦ Магадана) – это единый пункт, где граждане могут
получить более 300 видов государственных услуг без необходимости обращаться в несколько
разных учреждений. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные онлайн‑ресурсы,
телефонные линии, адреса, график приёма, отделы, руководство и отзывы посетителей.
Официальный сайт МФЦ Магадана
URL: https://mydoc49.ru/
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём (раздел «Записаться»);
- Проверка статуса заявления;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех МФЦ в Магадане.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания заявлений, получения электронных справок и общения с
оператором необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
После регистрации в кабинете можно:
- Создать новое заявление;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии справок;
- Сохранить историю обращений.
Контактные данные Горячая линия
Телефон: 8 (4132) -0‑20‑02
Доступна круглосуточно (за исключением государственных праздников). Если все операторы заняты,
нажмите «0» – вам перезвонят в течение дня.
Приёмная (личный приём)
Телефон приёмной: 8 (4132) -0‑11‑72
По этому номеру можно уточнить детали записи, задать вопросы специалисту и согласовать время визита.
Факс
Факс: 8 (4132) -0‑11‑74
Электронная почта
Официальный e‑mail для письменных запросов размещён на сайте в разделе «Контакты».
На момент написания статьи адрес выглядит так: info@magadan-mfc.ru.
(Точный адрес может изменяться – проверяйте на сайте.)
Адреса МФЦ в Магадане - МФЦ №1 (главный)
ул. Горького, д. 14, г. Магадан, 685000
Тел.: 8 (4132) -0‑20‑02 (горячая линия)
Приёмная: 8 (4132) -0‑11‑72 - МФЦ №2
просп. Карла Маркса, д. 60а, г. Магадан, 685000
Тел.: 8 (4132) -0‑20‑08
График работы (на июнь 2026 г.)
ул. Горького, д. 14, г. Магадан, 685000
Тел.: 8 (4132) -0‑20‑02 (горячая линия)
Приёмная: 8 (4132) -0‑11‑72
просп. Карла Маркса, д. 60а, г. Магадан, 685000
Тел.: 8 (4132) -0‑20‑08
Для планирования визита рекомендуется предварительно записаться онлайн или по телефону.
| Дата | Время работы |
|---|---|
| 10 июня | 09:00 – 20:00 |
| 11 июня | 09:00 – 19:00 |
| 12 июня | выходной |
| 13 июня | 10:00 – 18:00 |
| Остальные будние дни | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (индивидуальные консультации)
Приём специалистов проводится по предварительной записи. При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер заявления (если уже подали его онлайн);
- Краткое описание вопроса.
Отделы МФЦ Магадана
В МФЦ работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый
перечень услуг.
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Отдел соцзащиты – выплаты, пособия, льготы
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел миграционных услуг – ВНЖ, миграционные карты
- Отдел жилищных вопросов – справки, договоры, субсидии
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуг
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, возврат средств
Руководство МФЦ
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (информация подтверждена на официальном сайте):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор МФЦ Магадана | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела соцзащиты | Петрова Елена Михайловна |
| Начальник отдела регистрации и выдачи паспортов | Смирнов Алексей Андреевич |
Отзывы посетителей
Сайт МФЦ собирает отзывы в реальном времени. Ниже – средние показатели и несколько типовых комментариев.
Средний рейтинг
4.3 / 5 (на основе 128 отзывов за последние 6 месяцев).
Типичные положительные отзывы - «Быстро обслужили, всё сделали в один день, даже помогли оформить онлайн‑запись».
- «Персонал вежливый, объяснили, какие документы нужны, не пришлось возвращаться».
- «Удобный личный кабинет, сразу виден статус заявления».
Типичные замечания - «В часы пик очередь длинная, советую приходить рано утром».
- «Не всегда работают компьютеры, иногда приходится ждать повторного обращения к оператору».
- «В часы пик очередь длинная, советую приходить рано утром».
- «Не всегда работают компьютеры, иногда приходится ждать повторного обращения к оператору».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные онлайн‑сервисы МФЦ Магадана - Онлайн‑запись на приём
- Проверить статус заявления
- Перечень всех услуг
- Часто задаваемые вопросы
Как добраться до МФЦ
МФЦ №1 (ул. Горького, 14) находится в центре города, рядом с остановкой «Горького».
До него удобно добраться на автобусах № 12, 27 и маршрутных такси.
МФЦ №2 (просп. Карла Маркса, 60а) расположен в юго‑восточной части города,
рядом с парком «Северный». До него ходят маршруты № 5, 9 и такси.
МФЦ Магадана – современный центр, где можно решить большинство государственных вопросов
в одном месте, не тратя время на походы в разные инстанции. Официальный сайт
mydoc49.ru предоставляет полный набор
электронных сервисов, а горячая линия 8 (4132) -0‑20‑02 готова ответить на любые
вопросы. Не забудьте записаться заранее, чтобы избежать очередей, и оставьте отзыв
после посещения – это помогает улучшать сервис для всех жителей Магадана.