Вопросы, связанные с назначением пенсии, выплатами, соцстрахованием и другими услугами ПФР, решаются в отделении Пенсионного фонда России в г. Воркута (Республика Коми). Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете, руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Московская, д. 25
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru/region/komi/vo
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑200‑07‑66
- Единый телефон ПФР России: 8‑800‑100‑00‑01
- Региональные телефоны:
- 7 (82151) -‑16‑20
- 7 (82151) -‑32‑00
- Электронная почта: info@pfrf.ru (общий запрос)
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
График работы и порядок приёма
| Пн‑Пт | 08:30 – 17:00 |
| Сб‑Вс | выходные |
Для получения услуги в отделении рекомендуется записаться онлайн через сервис записи на приём или позвонить по телефону 8‑800‑200‑07‑66. Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Личный приём (приём без записи)
- Пн‑Пт, 08:30‑09:00 – приём граждан с документами, требующими срочного рассмотрения.
- Пн‑Пт, 09:00‑12:00 – приём по предварительной записи.
- Пн‑Пт, 12:00‑13:00 – обеденный перерыв.
- Пн‑Пт, 13:00‑17:00 – приём по записи.
Структура отделения
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и перерасчёт пенсий, выплата единовременных пособий.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком, выплаты по инвалидности.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – выдача справок, подтверждающих стаж, и другие справочные услуги.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения ПФР в г. Воркута является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Мария Владимировна. Их контактные данные:
- Телефон руководителя: 7 (82151) -‑16‑20
- Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет ПФР позволяет:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Подать заявление онлайн (пособия, пенсионные выплаты, справки о стаже);
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих изменениях.
Для входа необходимо:
- Перейти на https://lk.pfrf.ru;
- Ввести ИНН и пароль, полученный при регистрации (пароль можно восстановить через СМС‑код);
- Подтвердить личность с помощью кода, отправленного в ваш мобильный телефон.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных порталах и в социальных сетях (субъективные мнения, не являющиеся официальной позицией ПФР):
- Положительные: «Быстро помогли оформить единовременное пособие, персонал вежливый, запись онлайн сэкономила время».
- Негативные: «Долго ждал в очереди в пятницу, телефон горячей линии иногда не отвечает в часы пик».
- Средние: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом удобный сервис, особенно для получения справок о стаже».
Для улучшения качества обслуживания ПФР просит оставлять свои отзывы через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка «Что делать, если не пришла выплата»
- Проверьте статус выплаты в личном кабинете или по телефону 8‑800‑200‑07‑66.
- Удостоверьтесь, что банковские реквизиты указаны правильно.
- Если ошибка в реквизитах – подайте заявление об исправлении через личный кабинет или в отделении.
- При отсутствии информации – обратитесь в отдел «Пенсионные выплаты» в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ПФР в Воркуте
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём онлайн
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру 8‑800‑200‑07‑66 или пишите на электронную почту info@pfrf.ru. Специалисты ПФР готовы помочь каждому гражданину.