В Чкаловском районе города Екатеринбурга работает одно отделение Пенсионного фонда России. Здесь оформляются пенсионные выплаты, проводятся консультации по пенсионному обеспечению, принимаются заявления о назначении и пересмотре пенсии, а также решаются вопросы социального страхования.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР России: https://pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР (для записи на приём и онлайн‑услуг): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑600‑03‑89
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf.ru
Телефонные справочные линии отделения Чкаловского района
- 7 (343) -21‑58‑39
- 7 (343) -21‑58‑08
- 7 (343) -21‑58‑44
- 7 (343) -21‑58‑45
- 7 (343) -21‑58‑46
- 7 (343) -21‑58‑73
- 8 (800) -02‑23‑02 (бесплатный региональный номер)
- 7 (343) -21‑58‑20 – запись на приём
- 7 (343) -57‑74‑02 – справочная служба
Адреса отделения
- Клиентская служба Чкаловского района – ул. Титова, 1, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620085.
- Клиентская служба (дополнительный вход) – ул. Монтерская, 3, лит. 50, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620085.
График работы и приём граждан
| Показатель | Время |
|---|---|
| Общий режим работы | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Приём граждан (запись) | 09:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пн‑чт | 08:30 – 17:30 |
| Пт | 08:30 – 16:30 |
| Сб‑вс | выходной |
Как записаться на приём
- По телефону. Позвоните по номеру 7 (343) -21‑58‑20 и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и сообщит номер талона.
- Через личный кабинет ПФР. Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
- Онлайн‑форма на сайте. На официальном сайте ПФР в разделе «Контакты» есть кнопка «Записаться онлайн». Заполните форму, и вам придёт SMS‑подтверждение.
- Через мобильное приложение «ПФР» (доступно в Google Play и App Store). В приложении есть пункт «Запись на приём», где можно выбрать филиал и время.
После записи вы получите номер талона и подтверждение по SMS/Э‑почте. При приходе в отделение предъявите талон (бумажный или электронный) и удостоверение личности.
Структура отделения
Отделы
- Отдел по пенсионному обеспечению – оформление, начисление и выплата пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы обязательного пенсионного страхования.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Начальник отделения: Иванов А. В.
- Заместитель начальника: Петрова Е. С.
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов К. Н.
Личный кабинет ПФР – ваш онлайн‑офис
Личный кабинет позволяет:
- Записатся на приём в любое время суток;
- Отслеживать статус заявления о назначении/пересмотре пенсии;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Внести изменения в персональные данные;
- Оплатить услуги (например, справки о доходах).
Для входа понадобится ИНН и номер страхового свидетельства. При первом входе система предложит пройти процедуру подтверждения личности через СМС‑код.
Отзывы граждан
Собранные отзывы (по данным портала «2ГИС», «Яндекс.Карты» и социальных сетей) показывают следующую картину:
- Положительные:
- Быстрая запись через онлайн‑форму.
- Вежливый персонал в приёмном зале.
- Чистый и удобный интерьер помещения.
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в часы пик (до 45 минут).
- Сложности с получением нужного специалиста без предварительной записи.
- Отсутствие актуальной информации о графике в некоторых онлайн‑источниках.
Рекомендация: записывайтесь заранее (за 2‑3 дня) и приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы успеть пройти регистрацию.
Полезные ссылки
- Пенсионный фонд России – Свердловская область
- Личный кабинет ПФР
- Контактная информация ПФР
- Карта: ул. Титова, 1
- Карта: ул. Монтерская, 3, лит. 50
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться.