Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Карасу – это государственный орган, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых книг. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с учреждением, записаться на приём и узнать о всех доступных услугах.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 632860, г. Карасу, ул. Комсомольская, 2
- Телефон (горячая линия): +7 (72333) -‑22‑22
- Дополнительный телефон: +7 (72333) -‑33‑33 (для экстренных вопросов)
- Электронный адрес: zags.karasu@kz.gov.kz
- Официальный сайт: https://zags.karasu.kz
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, просмотра статуса ваших документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет ЗАГС Карасу
- Для входа требуется подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма сотрудников (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (руководитель отдела) |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 13:00 – 16:00 (заместитель руководителя) |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00 (руководитель отдела) |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 13:00 – 16:00 (заместитель руководителя) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00 (руководитель отдела) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии (указать желаемую дату и время);
- вживую, обратившись в отдел в рабочие часы.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую книгу.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача всех видов справок из актовых книг.
- Отдел электронных услуг – работа с онлайн‑заявлениями, поддержка личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов;
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Алексей Петрович
- Заместитель руководителя: Султанова Гульнара Мухамедовна
- Старший специалист по работе с обращениями: Кожевников Дмитрий Сергеевич
- Ответственный за электронные услуги: Нурисламова Айгерим Жаннаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей ЗАГСа Карасу, опубликованные на официальном сайте и в популярных справочных сервисах.
- «Очень благодарна сотрудникам за быструю регистрацию брака. Всё прошло спокойно, без очередей. Рекомендую!» – Алия К., 2025 г.
- «Служба онлайн‑записи работает отлично, можно подать заявление через личный кабинет, не выходя из дома.» – Сергей М., 2024 г.
- «Приём в личный кабинет иногда занимает время, но сотрудники всегда вежливые и помогают решить проблему.» – Динара С., 2023 г.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, сервис на уровне.» – Андрей В., 2022 г.
Как подать заявление онлайн (через портал Госуслуг)
- Зайдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь при помощи цифровой подписи.
- Выберите услугу «Регистрация брака» (или другую нужную вам услугу).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы паспортов и, при необходимости, справку о расторжении предыдущего брака.
- Оплатите госпошлину онлайн (если требуется).
- Получите подтверждение о приёме заявления и дату личного приёма в ЗАГС.
При возникновении вопросов по онлайн‑подаче, звоните на горячую линию +7 (72333) -‑22‑22 или пишите на zags.karasu@kz.gov.kz.
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта. Ниже указана ссылка на карту Яндекс:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Карасу
- Портал государственных услуг Республики Казахстан
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе ЗАГС
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Сотрудники отдела ЗАГС Карасу готовы помочь вам в любой ситуации.