Отдел гражданства и миграции (ОГИМ) Новополоцкого горисполкома – специализированное подразделение МВД, которое занимается оформлением и выдачей паспортов, выдачей и продлением видов на жительство, оформлением гражданства Республики Беларусь, а также решением вопросов миграционного контроля.
Контактная информация
- Адрес: г. Новополоцк, ул; Дзержинского, 12
- Официальный сайт: https://ogim.novopolotsk.gov.by
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 102 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +375 (156) -5‑55‑55 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: ogim@novopolotsk.gov.by
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://e.government.by/ogim
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы приёмной | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +375 (156) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет. При себе иметь действующий документ, удостоверяющий личность, и список требуемых бумаг (см. раздел «Услуги»).
Услуги, предоставляемые ОГИМ
- Оформление и замена паспортов граждан Республики Беларусь.
- Выдача и продление видов на жительство, временного и постоянного.
- Регистрация и снятие с учёта иностранных граждан.
- Оформление гражданства Республики Беларусь (в т.ч. по упрощённой схеме).
- Ведение миграционного учёта, выдача справок о миграционном статусе.
- Консультации по вопросам миграционного законодательства.
С 1 января 2025 г. шесть ключевых процедур (выдача/замена паспорта, получение вида на жительство, регистрация мигрантов, оформление гражданства, выдача справок, запись на приём) доступны в электронном виде через Единый портал электронных услуг ОАИС (e‑Паслуга ОГИМ). Для доступа к порталу достаточно авторизоваться через Единый государственный портал (логин/пароль от ЕСИА).
Структура отдела
- Отдел гражданства – работа с вопросами получения и восстановления гражданства.
- Отдел миграции – выдача и продление видов на жительство, регистрация мигрантов.
- Отдел выдачи паспортов – оформление, замена, восстановление паспортов.
- Отдел правовой информации – консультации, подготовка справок, юридическая поддержка.
- Отдел электронных услуг – сопровождение онлайн‑заявок, техническая поддержка портала.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | С даты |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Богдан Родионов | |
| Заместитель начальника | Олеся Усовская | — |
| Главный специалист по электронным услугам | Андрей Кузнецов | — |
Отзывы граждан
Согласно порталу Качество‑услуг.бел, отдел получает в среднем 4,6 из 5 баллов. Ниже – типичные комментарии:
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, а онлайн‑запись сэкономила время» – Ирина П., 2025 г.
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявки, но иногда телефонная линия перегружена» – Сергей Л., 2024 г.
- «Сотрудники вежливые, но нужно заранее подготовить полный пакет документов» – Марина В., 2023 г.
Как быстро получить нужную услугу?
- Подготовьте документы. На сайте в разделе «Услуги» указаны точные списки.
- Запишитесь онлайн. Через личный кабинет выберите удобную дату и время.
- Придите в отделение. Возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Получите готовый документ. В большинстве случаев готовый паспорт/вид на жительство выдаётся в течение 10‑30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОГИМ Новополоцка
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Портал оценки качества государственных услуг
- Карта и маршрут (Yandex.Maps)
Контактный QR‑код
Для быстрого доступа к странице оценки качества услуг наведите камеру смартфона на QR‑код ниже: