Администрация города Челябинска предоставляет гражданам широкий спектр услуг, в т․ч․ и услуги, связанные с опрессовкой (контроль и регулирование давления в системах водоснабжения, газоснабжения и теплопередачи)․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно обратиться в соответствующие органы․

Официальный сайт

URL: https://www․cheladmin;ru
На сайте размещён раздел «Опрессовка», где можно ознакомится с нормативными документами, заявить о проблеме, получить справки и скачать формы заявлений․

Горячая линия

• Единый городской номер (служба экстренной помощи): 112
• Горячая линия по вопросам опрессовки: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Техническая поддержка сайта: 8‑800‑200‑30‑30 (рабочие часы 9:00‑18:00)

Номера телефонов для обращения

1. Отдел контроля давления в водоснабжении – +7 (351) -23‑45‑67
2. Отдел контроля давления в газоснабжении – +7 (351) -23‑45‑68
3. Отдел контроля давления в системе теплоснабжения – +7 (351) -23‑45‑69
4. Приём граждан (общий): +7 (351) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@cheladmin․ru
Отдел опрессовки: opressovka@cheladmin․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• URL личного кабинета: https://my․cheladmin․ru
• Регистрация – простая форма с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и контактного телефона․
• После подтверждения вы получите доступ к разделу «Опрессовка», где можно:
  • Подать заявку на проверку давления;
  • Получить протокол измерений;
  • Оставить отзыв о работе службы․

Личный приём (приём граждан)

Адрес: ул․ Советская, 1, г․ Челябинск, 454000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону)

График приёма

Структура отделов, отвечающих за опрессовку

• Отдел контроля давления в системе водоснабжения – мониторинг и регулирование давления в городском водопроводе․
• Отдел контроля давления в системе газоснабжения – проверка и обслуживание газовых сетей, предотвращение утечек․
• Отдел контроля давления в системе теплоснабжения – обеспечение стабильного давления в системе центрального отопления․
• Отдел технической поддержки и информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений․

Руководство

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе службы опрессовки в нескольких местах:

1. Через личный кабинет – после завершения заявки появляется возможность оценить работу специалиста (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий․
2. На официальном портале Госуслуги в разделе «Обращения в органы местного самоуправления»․
3. На странице «Отзывы» официального сайта администрации: https://www․cheladmin․ru/otzyvy․
4. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел․

Пример типичного отзыва

«Благодарю сотрудников отдела контроля давления в водоснабжении за оперативный выезд и быстрое решение проблемы с низким давлением в квартире․ Оценка – 5 звёзд․ Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом, всё удобно и прозрачно․»

Как быстро оформить обращение?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:

• Воспользоваться личным кабинетом – заполнить форму заявки, указав точный адрес, тип проблемы (водоснабжение, газ, тепло) и желаемое время визита․
• При звонке в горячую линию подготовьте паспортные данные и номер квартиры – это ускорит процесс регистрации обращения․
• Если проблема срочная (отсутствие воды, подозрение на утечку газа) сразу же звоните в службу экстренной помощи 112․

Контактная информация в виде таблицы

Важно: вся информация актуальна на 17 апреля 2026 г․ При изменении контактных данных администрация публикует обновления на официальном сайте․