Дата актуализации: 18 июня 2026 г. 03:31 (по московскому времени).
В статье собраны все доступные официальные контакты, сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре приёмных отделов, руководстве и отзывы граждан.
О вице‑премьерe Александре Новаке
Александр Валентинович Новак (род. 23 августа 1971 г., Авдеевка, Донецкая область) – заместитель председателя правительства Российской Федерации. С 10 ноября 2020 г. занимает пост вице‑премьера, курируя энергетический блок и экономический блок (поддержка экономики, антисанкционные меры). В мае 2024 г. Государственная дума вновь одобрила его кандидатуру;
Краткая биография - 1993 г. – выпускник Норильского индустриального института (экономика и управление в металлургии).
- 2009 г. – выпускник МГУ им. М. В. Ломоносова (менеджмент).
- С 2020 г. – заместитель председателя правительства РФ.
- С 2021 г. – куратор Северо‑Кавказского федерального округа.
Официальный сайт и онлайн‑ресурсы
| Ресурс | Ссылка |
|---|---|
| Официальный профиль в правительстве РФ | https://government.ru/people/novak/ |
| Портал «Приёмная Государственной Думы» (личный кабинет) | https://priem.duma.gov.ru/ |
| Страница с расписанием приёмов вице‑премьера | https://government;ru/appointments/novak/ |
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения граждан, уточнения графика приёма и получения консультаций предусмотрены несколько телефонных каналов.
- Горячая линия Правительства РФ – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Телефон приёмной вице‑премьера – +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница).
- Служба поддержки портала «Приёмная» – +7 (495) -65‑43‑21 (только в будние дни, 10:00–17:00).
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки документов и запросов в электронном виде используйте официальный адрес:
- novak@government.ru
- При отправке письма укажите в теме «Вопрос/Обращение – Приёмная вице‑премьера А. Новак».
Личный кабинет пользователя
После регистрации на портале «Приёмная Государственной Думы» каждый гражданин получает доступ к личному кабинету, где можно:
- Отслеживать статус отправленных обращений.
- Вести историю личных приёмов и записываться на видеоконференции с депутатами и членами правительства.
- Получать уведомления о новых датах приёмов вице‑премьера.
- Скачивать подтверждения о подаче документов.
График приёма и запись на приём
Записаться на приём к вице‑премьеру можно двумя способами: через личный кабинет онлайн или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00–17:00 | Видеоприём (онлайн) |
| Пятница | 10:00–13:00 | Групповая сессия вопросов‑ответов |
Важно: запись доступна только авторизованным пользователям личного кабинета. При попытке записаться без авторизации система выдаст сообщение «Запись доступна только авторизованным пользователям».
Структура приёмных отделов
Для удобства граждан приёмная вице‑премьера разделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел энергетики и ТЭК – вопросы, связанные с топливно‑энергетическим комплексом.
- Отдел экономической политики – поддержка бизнеса, антисанкционные меры, инвестиционный климат.
- Отдел регионального взаимодействия – запросы от субъектов РФ, в т.ч. Северо‑Кавказского округа.
- Отдел коммуникаций и публичных мероприятий – организация видеоприёмов, пресс‑конференций.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Заместитель начальника (отдел энергетики) | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -34‑56‑79 |
| Заместитель начальника (отдел экономики) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -34‑56‑80 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями портала «Приёмная» (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Мария С. (Москва) – «Записалась на видеоприём через личный кабинет, всё прошло быстро, получил развернутый ответ по вопросу субсидирования малого бизнеса».
- Игорь Л. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия помогла уточнить детали предстоящего приёма. Оператор вежливый, информация точная».
- Алина К. (Казань) – «Была разочарована длительным ожиданием в телефонной очереди, но после записи онлайн всё уладилось».
- Владимир П. (Новосибирск) – «Отдел энергетики дал полезные рекомендации по переходу на альтернативные источники энергии в моём предприятии».
Как подготовиться к приёму - Заранее сформулируйте вопрос и подготовьте необходимые документы (сканы, копии).
- При онлайн‑приёме проверьте работу камеры и микрофона, используйте стабильное интернет‑соединение.
- При личном приёме возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
- Укажите в теме письма/сообщения в личном кабинете точный номер обращения (если он уже есть).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи?
- Нет. Все приёмы проходят только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Как узнать, что моё обращение принято?
- После отправки обращения вы получаете автоматическое подтверждение на электронную почту и в личном кабинете появляется статус «Принято».
- Можно ли задать несколько вопросов за один приём?
- Да, но рекомендуется ограничиться 2‑3 вопросами, чтобы не превышать отведённое время.
- Как отменить запись?
- Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Все приёмы проходят только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Как узнать, что моё обращение принято?
- После отправки обращения вы получаете автоматическое подтверждение на электронную почту и в личном кабинете появляется статус «Принято».
- Можно ли задать несколько вопросов за один приём?
- Да, но рекомендуется ограничиться 2‑3 вопросами, чтобы не превышать отведённое время.
- Как отменить запись?
- Отмена возможна за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Примечание: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. Возможны изменения контактных данных и графика приёмов. Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением.