ООО «Сервис» – современная управляющая компания‚ специализирующаяся на обслуживании жилых и коммерческих объектов‚ внедрении энергосберегающих технологий и организации комфортного проживания․ Компания работает на рынке ЖКХ с 2014 года и за это время успела заслужить доверие более 150 000 собственников․
Официальный сайт
Главный портал компании – www․service-uk․ru․ На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет собственника;
- Онлайн‑оплату коммунальных услуг;
- Справочники по тарифам и нормативным документам;
- Формы заявок и жалоб;
- Актуальные новости и объявления․
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная почта | info@service-uk․ru |
| Юридический адрес | 115035‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12 |
| Почтовый адрес | 115035‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ ящик 45 |
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке lk․service-uk․ru․ В кабинете доступны:
- Просмотр текущих начислений и истории платежей;
- Подача заявок на ремонт и обслуживание;
- Получение электронных квитанций;
- Общение с менеджером через чат․
Личный приём (офисные часы)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12․
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через личный кабинет․
Структура компании: отделы - Отдел эксплуатации зданий – контроль за техническим состоянием‚ плановые и внеплановые ремонты․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных платежей‚ формирование квитанций․
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ работа с обращениями и жалобами․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение‚ работа с договорами и спорами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ кибербезопасность․
- Отдел энергосбережения – внедрение энергоэффективных решений‚ мониторинг потребления․
Руководство компании - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации – Петрова Анна Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию – Кузнецова Мария Сергеевна
Отзывы собственников
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации – Петрова Анна Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию – Кузнецова Мария Сергеевна
Отзывы собственников
Ниже собраны реальные отзывы собственников‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (Google Reviews‚ Yandex Maps)․
Екатерина‚ г․ Москва (5/5): «Отличный сервис! Быстро реагируют на заявки‚ а личный кабинет очень удобный․ Особенно благодарна за работу отдела энергосбережения – счета за отопление сократились на 15 %»․
Алексей‚ г․ Подольск (4/5): «В целом доволен‚ но иногда возникают задержки в работе коллекторных сетей․ На горячую линию отвечают вежливо‚ проблема решается в течение 2‑3 дней»․
Наталья‚ г․ Калуга (5/5): «Ремонтные работы выполнены качественно и в срок․ Порадовал персональный менеджер‚ который держал меня в курсе всех этапов»․
Как оставить отзыв
Чтобы поделиться своим мнением‚ перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или оставьте комментарий в мобильном приложении «Сервис‑УКХ»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оплатить коммунальные услуги онлайн?
Войдите в личный кабинет‚ выберите пункт «Оплата»‚ укажите сумму и способ оплаты (банковская карта‚ электронный кошелёк‚ СБП)․ После подтверждения платеж будет зачислен мгновенно․
Куда обращаться при поломке лифта?
Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67‚ укажите адрес дома и описание проблемы․ Заявка будет автоматически направлена в Отдел эксплуатации зданий‚ где в течение 24 часов будет назначен специалист․
Можно ли получить копию договора в электронном виде?
Да․ Войдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Документы» и скачайте актуальную версию договора в формате PDF․
Как подать жалобу на работу управляющей компании?
Жалобу можно отправить:
- по электронной почте complaint@service-uk․ru;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личный приём в офисе (записаться заранее)․
ООО «Сервис» – надёжный партнёр для собственников недвижимости․ Благодаря современным цифровым решениям‚ профессиональному персоналу и прозрачной системе взаимодействия‚ компания обеспечивает высокий уровень сервиса и комфорт проживания․ Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте любой из указанных контактов – мы всегда готовы помочь!
Дата актуализации информации: