ООО «Посуда‑Центр Сервис» – крупная федеральная сеть магазинов товаров для дома формата Cash‑&‑Carry. На сегодняшний день в сети более 40 розничных точек по всей России, более 25 000 наименований продукции и развитая система онлайн‑продаж.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, проспект Ленина, 217, стр. 2
• ИНН: 5405270212
• КПП: 540501001
• ОГРН: 1045401912060
• Телефон горячей линии (круглосуточно): ###-###-####
• Региональные телефоны:
  • Новосибирск: +7 -83 222‑00‑00
  • Томск: +7 -83 222‑00‑01
  • Омск: +7 -83 222‑00‑02
• Электронный адрес: info@posudacenter.ru
• Официальный сайт: https://posudacenter.ru

Личный кабинет (личный прием)

Для юридических лиц и постоянных покупателей доступен личный кабинет. В нём можно:

1. Оформлять заказы в один клик;
2. Отслеживать статус доставки;
3. Получать персональные скидки и бонусы;
4. Вести историю покупок и формировать отчётность.

Личный приём (офисные встречи)

Для вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе в Новосибирске.

• Адрес приёма: г. Новосибирск, проспект Ленина, 217, стр. 2
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
• Контактное лицо: руководитель отдела клиентского сервиса Иванов И.И. (+7 -83 222‑00‑00)

Структура компании: отделы и руководство

Ключевые отделы

• Отдел продаж и маркетинга – отвечает за рекламные кампании, работу с партнёрами и формирование ассортимента.
• Отдел логистики и доставки – планирует маршруты, контролирует работу пунктов выдачи и постоматов.
• Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, обрабатывает рекламации и поддерживает работу личного кабинета.
• Отдел IT и разработки – поддерживает сайт, мобильное приложение и интеграцию с 1С.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт расчёты с поставщиками и юридическими клиентами.

Руководство компании

График приёма и работа отделов

Отзывы клиентов

Отзывы о работе сети собираются в нескольких популярных источниках:

• 2ГИС – более 200 реальных отзывов, средний рейтинг 4,5/5. Пользователи отмечают широкий ассортимент и удобный автодоступ.
• Instagram @posudacenter – более 140 000 подписчиков, в комментариях часто появляются благодарности за быструю доставку и работу персонала.
• Google Reviews – средний рейтинг 4,3/5, основные плюсы: цены, наличие товаров, пунктуальность курьеров.
• Отдел клиентского сервиса – фиксирует обращения в системе CRM и публикует «отзыв недели» на официальном сайте.

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Как оформить заказ через официальный сайт

1. Перейдите на https://posudacenter.ru.
2. Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь как новый пользователь.
3. Выберите нужный товар в каталоге (поиск по артикулу, категории, бренду).
4. Добавьте товар в корзину, укажите количество и нажмите «Оформить заказ».
5. Выберите способ доставки (курьер, пункт выдачи, постомат) и удобный способ оплаты.
6. Подтвердите заказ – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail.

Для юридических лиц предусмотрены специальные условия: скидки до 15 %, возможность оплаты по счёту и оформление договора поставки.

Контакты региональных пунктов выдачи (пример)

• Томск – проспект Ленина, 217, ст. 2. Тел.: +7 -83 222‑00‑01
• Омск – улица Звёздова, д. 39. Тел.: +7 -83 222‑00‑02
• Москва – ул. Тверская, д. 7, ТЦ «Атриум». Тел.: +7 -95 123‑45‑67

Полный список адресов и пунктов выдачи доступен в разделе «Пункты выдачи» сайта.

ООО «Посуда‑Центр Сервис» – надёжный партнёр для всех, кто ищет товары для дома, кухни и дачи. Официальный сайт posudacenter.ru предоставляет полный набор сервисов: онлайн‑каталог, личный кабинет, удобные способы доставки и поддержку 24/7. При необходимости вы можете связаться с компанией по горячей линии ###-###-####, написать на info@posudacenter.ru или посетить офис в Новосибирске.

Не забывайте следить за новостями и акциями в социальных сетях, а также оставлять свои отзывы – они помогают улучшать сервис.