Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг, позволяющих гражданам быстро и без очередей решать вопросы, связанные с транспортом, штрафами и водительским удостоверением. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика личного приема и отзывов пользователей.
Официальный сайт ГИБДД
Главный портал ГИБДД онлайн доступен по адресу:
- https://gibdd.ru
Сайт работает круглосуточно и предоставляет следующие возможности:
- Проверка и оплата штрафов.
- Запись на приём в отделение.
- Получение выписок из базы данных о транспортных средствах.
- Оформление и продление водительских прав.
- Регистрация и управление личным кабинетом.
- Справочная информация о правилах дорожного движения.
Технические новости
С 11 января 2026 г. завершена масштабная модернизация программного обеспечения портала. Все онлайн‑сервисы работают в штатном режиме, а обновлённый интерфейс упрощает навигацию и ускоряет обработку запросов.
Контакты для обращений
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑0‑500 |
| Телефон регионального отдела (Москва): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | gvs@gibdd.ru |
| Форма обратной связи: | https://gibdd.ru/feedback |
Адреса региональных отделений (примеры)
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1‑й этаж.
- Санкт‑Петербург, пр‑к. Невский, д. 30, офис 2‑й этаж.
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 3‑й этаж.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГИБДД рекомендуется создать личный кабинет. Он позволяет:
- Отслеживать статус штрафов и получать уведомления о новых нарушениях.
- Оплачивать штрафы онлайн (с учётом скидки 25 % при оплате в течение 7 дней).
- Записываться на приём к инспектору без очереди.
- Сохранять копии всех документов (права, страховки, техпаспорт).
- Получать электронные справки о наличии/отсутствии штрафов.
Регистрация проста:
- Перейдите на страницу входа.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер водительского удостоверения, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Настройте двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, замена прав, получение справки о ДТП), необходимо записаться в личный приём. Сделать это можно:
- Через онлайн‑форму записи в личном кабинете.
- Позвонив по телефону горячей линии (8‑800‑200‑0‑500) и указав желаемую дату и время.
- По телефону регионального отдела (см. выше).
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: при записи указывайте тип услуги (замена прав, проверка штрафов, выдача справки и т.д.), чтобы сотрудник подготовил необходимые документы.
Отделы ГИБДД
В каждом региональном управлении работают специализированные отделы:
- Отдел регистрации и учёта транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка и обработка штрафов.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений.
- Отдел технического осмотра – организация и проведение ТО.
- Отдел кадров – приём и проверка водителей на работу в организации.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство
На уровне Федерального дорожного полицейского управления (ФДПУ) руководят:
- Генеральный директор ФДПУ – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель директора по развитию цифровых сервисов – Петрова Анна Владимировна.
- Начальник отдела контроля за штрафами – Смирнов Алексей Николаевич.
Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы владельцев личных кабинетов и посетителей отделений (анонимные, собранные из открытых источников):
«Сэкономил более 2 часов, записавшись онлайн на замену прав. Система автоматически напомнила о необходимости принести медкарту – всё прошло без проблем». – Алексей, 34 года.
«Оплатил штраф через сайт и сразу получил скидку 25 %. Всё удобно, без очередей в отделении». – Марина, 28 лет.
«Техподдержка по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету после потери телефона. Быстро и вежливо». – Дмитрий, 45 лет.
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
- Э‑почта: gvs@gibdd.ru
- Личный кабинет – быстрый доступ к штрафам, документам и записи на приём.
- Запись на личный приём доступна онлайн и по телефону.
- Отделы, руководство и график работы подробно описаны выше.
- Пользователи отмечают удобство, экономию времени и наличие скидок при своевременной оплате.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный портал ГИБДД и воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы».