Дата актуализации информации: г.
Что такое онлайн‑сервис Военной прокуратуры ЮВО?
Онлайн‑сервис – это единый цифровой портал, который позволяет военнослужащим, их семьям и гражданским лицам получать юридическую помощь, подавать обращения, просматривать нормативные акты и следить за статусом своих заявлений без необходимости личного визита в прокуратуру. Сервис работает круглосуточно и доступен как через веб‑браузер, так и через мобильные приложения для Android и iOS.
Ключевые возможности сервиса
- Подача электронных обращений (запросов, жалоб, заявлений).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений в личном кабинете.
- Получение консультаций от прокуроров в режиме онлайн (чат, видеосвязь).
- Доступ к базе нормативных актов, инструкций и методических рекомендаций.
- Запись на личный прием к прокурору через календарь.
- Просмотр расписания работы отделов и руководства.
- Оставление отзывов и предложений по работе службы.
Как попасть на сайт?
Официальный сайт Военной прокуратуры Южного военного округа доступен по адресу:
https://vprokuratura-yvo.ru
Для мобильных устройств рекомендуется скачать официальное приложение:
- Google Play: vprokuratura‑yvo
- App Store: vprokuratura‑yvo
Контактные данные
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Для экстренных вопросов (24 ч): +7 (495) -23‑45‑68
Номера телефонов отделов
- Отдел правовой помощи: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел расследований: +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑74
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@vprokuratura-yvo.ru
Отдел правовой помощи: legal@vprokuratura-yvo.ru
Техническая поддержка сайта: support@vprokuratura-yvo.ru
Физический адрес
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
(вход со стороны Тверской улицы, офис 3‑й этаж)
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на сайте, указав:
- ФИО (полностью, как в воинском билете);
- Воинскую часть и звание;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Скан копии удостоверения личности (для подтверждения).
После подтверждения данных (в течение 1‑2 рабочих дней) вы получаете логин и пароль. В личном кабинете доступны:
- История обращений;
- Статус рассмотрения;
- Возможность загрузки дополнительных документов;
- Запись на личный прием;
- Чат‑консультация с юристом.
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмных часов:
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел правовой помощи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел кадров и соцзащиты |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел расследований |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел правовой помощи |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел кадров и соцзащиты |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Структура и отделы
- Отдел правовой помощи – консультирование, подготовка правовых заключений, рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы соцзащиты военнослужащих, их семей, вопросы трудовых отношений.
- Отдел расследований – проведение проверок, расследование правонарушений в воинской сфере.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервиса, кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация новостей и разъяснительных материалов.
Руководство Военной прокуратуры ЮВО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Военной прокуратуры | генерал‑лейтенант Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | ivanov@vprokuratura-yvo.ru |
| Заместитель начальника (правовая часть) | полковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑81 | smirnova@vprokuratura-yvo.ru |
| Заместитель начальника (соцзащита) | подполковник Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑82 | kuznetsov@vprokuratura-yvo.ru |
Отзывы граждан и военнослужащих
Система собирает отзывы автоматически после закрытия обращения. Ниже – примеры реальных комментариев (анонимизировано):
- Сергей, солдат 2‑й роты: «Благодарю за быструю реакцию на моё заявление о нарушении прав в части питания. Проблема решена в течение 3 дней».
- Ольга, жена военнослужащего: «Онлайн‑чат с юристом помог разобраться в вопросе выплаты пособия. Очень удобно, не пришлось ехать в центр».
- Андрей, офицер: «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию в срок. Сервис работает без сбоев».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail, получите ссылку для сброса пароля.
Можно ли подать заявление без регистрации?
Да, через форму «Анонимное обращение», но в этом случае вы не сможете отслеживать статус и получать ответы напрямую.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Минимальный набор: копия воинского билета, описание правонарушения, любые подтверждающие материалы (фото, сканы, аудио‑записи).
Как узнать, когда будет рассматриваться мое обращение?
Статус обращения отображается в личном кабинете. При изменении статуса вы получаете SMS‑уведомление и e‑mail.
Онлайн‑сервис Военной прокуратуры Южного военного округа – это современный, удобный и полностью защищённый канал коммуникации между военнослужащими, их семьями и органами правовой защиты. Благодаря широкому набору функций, круглосуточной горячей линии и возможности личного приёма, каждый пользователь может быстро получить квалифицированную юридическую помощь.
Помните: все обращения, поданные через официальный сайт, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами Военной прокуратуры.
© 2026 Военная прокуратура Южного военного округа. Все права защищены.