Налоговая инспекция (Управление Федеральной налоговой службы) в Ростове-на-Дону обслуживает более 1,5 млн налогоплательщиков. Чтобы быстро решить вопросы, важно знать актуальные контакты, режим работы и способы обращения.
Официальный сайт
Главный портал ФНС России для региона 61 (Ростовская область) – https://www.nalog.gov.ru/rn61/. На сайте размещены:
- интерактивные карты отделений;
- информация о графиках работы и приёмах;
- онлайн‑сервисы (подача деклараций, проверка статуса запросов, запрос выписки из ЕГРН и др.);
- контактные данные всех подразделений.
Горячая линия ФНС России (регион 61)
Контакт‑центр ФНС России (круглосуточно) – 8‑800‑222‑22‑22. Оператор отвечает на вопросы о:
- регистрации ИП и юридических лиц;
- подаче и проверке деклараций;
- получении справок и выписок;
- технической поддержке личного кабинета.
Телефоны приёмных отделений
| Отделение | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Главное управление (приёмная) | +7 (863) -83‑8931 | +7 (863) -83‑8930 |
| Контакт‑центр (общероссийский) | 8‑800‑222‑22‑22 | — |
Электронный адрес (e‑mail) для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используется официальный электронный адрес:
ufn61@nalog.ru
В письме укажите:
- полное наименование организации (или ФИО физ. лица);
- ИНН/КПП (если есть);
- короткое, но ёмкое описание вопроса;
- контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет налогоплательщика
Все услуги ФНС доступны через Личный кабинет налогоплательщика. В кабинете можно:
- подать декларацию онлайн;
- получить выписку из налоговой инспекции;
- отслеживать статус проверок и запросов;
- записаться на приём к инспектору.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к инспектору можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- По телефону +7 (863) -83‑8931 (приёмная) – оператор уточнит цель визита и предложит свободный слот.
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс – выходные (за исключением государственных праздников).
Структурные подразделения (отделы)
В УФНС России по Ростовской области работают следующие основные отделы:
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – регистрация, внесение изменений, ликвидация.
- Отдел контроля и надзора – проверка налоговых деклараций, проведение досмотров.
- Отдел по работе с физическими лицами – налог на доходы физических лиц (НДФЛ), вычеты, возврат переплат.
- Отдел по работе с налоговыми спорами – рассмотрение апелляций, обжалование решений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство инспекции
На момент написания статьи руководителем УФНС России по Ростовской области является И. И. Могила (заместитель директора – главный инспектор). Под его руководством работают более 300 сотрудников.
Отзывы налогоплательщиков
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с публичных площадок (Google Maps, «Отзовик», «2ГИС»):
«Быстро помогли оформить ИП через личный кабинет, телефон горячей линии отвечал без задержек. Приём в отделении – вежливый персонал, но иногда приходится ждать в очереди» – ИП, 2025 г.
«Электронный адрес ufn61@nalog.ru действительно работает: ответ получили в течение 2‑х дней, проблема с начислением налога была решена» – физ. лицо, 2024 г.
«Сайт регионального подразделения удобный, но иногда падает в часы пик. Рекомендую пользоваться мобильным приложением» – бухгалтер, 2025 г.
Краткая справка
| Полное название | Управление Федеральной налоговой службы России по Ростовской области |
| ИНН | 6163041269 |
| ОГРН | 1046163900001 |
| Юридический адрес | 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, 96/98 |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -83‑8931 |
| Факс | +7 (863) -83‑8930 |
| Горячая линия | 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | ufn61@nalog.ru |
| Официальный сайт | https://www.nalog.gov.ru/rn61/ |
| Личный кабинет | https://lk.nalog.gov.ru/ |
Как правильно оформить запрос по электронной почте
Для ускорения обработки вашего письма соблюдайте следующую структуру:
- Тема письма – кратко укажите суть (например, «Запрос о статусе проверки ИП №12345678»).
- Вводная часть – ФИО, ИНН/КПП, контактный телефон.
- Текст запроса – опишите проблему, приложите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ).
- Заключительная часть – благодарность и подпись.
После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение о получении. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса).
Полезные ссылки
- Контактные данные всех отделений Ростовской области
- Список электронных сервисов ФНС (регистрация, декларации, справки)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – сотрудники налоговой инспекции всегда готовы помочь;