ЗАГС г. Дзержинск (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственная организация, осуществляющая регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу справок и документов, связанных с семейным правом.
Контакты для обращений - Адрес: 423001, г. Дзержинск, ул. Советская, 12
- Почтовый ящик: 423001, г. Дзержинск, ул. Советская, д. 12, а/я 45
- Электронный адрес: info@zags-dzerzhinsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Основные телефоны:
- Приёмная: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел регистрации браков: +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок: +7 (351) -23‑45‑69
Официальный сайт
- Приёмная: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел регистрации браков: +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок: +7 (351) -23‑45‑69
Сайт ЗАГСа г. Дзержинск – https://zags-dzerzhinsk.ru. На ресурсе размещена полная информация о порядке оказания услуг, онлайн‑запись, новости и полезные материалы.
Горячая линия
Для срочных вопросов, уточнения статуса заявки или получения консультации можно позвонить по номеру 8‑800‑555‑33‑22. Горячая линия работает круглосуточно, без выходных.
Номера телефонов - Приёмная (общие вопросы) – +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел регистрации браков – +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел выдачи справок – +7 (351) -23‑45‑69
- Отдел юридической помощи – +7 (351) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта – +7 (351) -23‑45‑71
Электронный адрес
Все запросы, связанные с получением справок, записью на приём или подачей жалоб, можно отправлять на info@zags-dzerzhinsk.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок, подачи документов онлайн и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://zags-dzerzhinsk.ru/lk
- Регистрация – простая: требуется ФИО, паспортные данные и подтверждающий телефон.
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Скачивание готовых справок в PDF;
- История всех взаимодействий с отделом.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (регистрация брака, выдача оригиналов свидетельств и т.п.), предусмотрён личный приём специалистов.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов С. П. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петрова М. В. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Сидорова Е. А. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецов Д. И. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Лебедева О. Н. |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ЗАГСа г. Дзержинск - Отдел регистрации актов гражданского состояния – ведёт реестр рождений, браков, разводов, смертей.
- Отдел выдачи справок и выписок – формирует и выдаёт справки о браке, разводе, рождении детей, а также выписки из реестра.
- Отдел работы с документами – проверка и подготовка оригиналов, заверка копий, перевод документов.
- Отдел юридической помощи – консультирует по вопросам семейного права, помогает в подготовке заявлений.
- Отдел статистики и аналитики – собирает и обрабатывает статистические данные о количестве актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑67 | ivanov@zags-dzerzhinsk.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Владимировна | +7 (351) -23‑45‑68 | petrova@zags-dzerzhinsk.ru |
| Главный специалист по работе с клиентами | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (351) -23‑45‑69 | sidorov@zags-dzerzhinsk.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества обслуживания ЗАГС г. Дзержинск использует несколько площадок:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах». Средний рейтинг – 4,6 из 5.
- Сервис Яндекс.Карты – более 120 отзывов, большинство отмечают «вежливый персонал» и «быструю регистрацию брака».
- Сайт ЗАГСа имеет форму обратной связи, где каждый может оставить комментарий о работе конкретного сотрудника или отдела.
Если у вас есть предложения по улучшению работы ЗАГСа, вы можете отправить их через форму Обратной связи или написать на электронный адрес feedback@zags-dzerzhinsk.ru.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://zags-dzerzhinsk.ru.