Управление Роспотребнадзора Республики Якутия (УРРН РЯ) – региональный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека‚ отвечающий за профилактику и контроль инфекционных‚ неинфекционных и профессиональных заболеваний‚ санитарно-эпидемиологический надзор‚ а также за реализацию государственных программ в сфере охраны здоровья населения.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rosprirodnadzor-yakutia.ru
• Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефон приёма граждан: +7 (4112) -5‑33‑22
• Электронный адрес: info@rosprirodnadzor-yakutia.ru
• Личный кабинет на сайте: https://www.rosprirodnadzor-yakutia.ru/personal

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций‚ подачи заявлений и документов‚ а также решения вопросов‚ связанных с санитарно‑эпидемиологическим надзором‚ граждане могут записаться на личный приём.

Как записаться

1. Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
2. По телефону +7 (4112) -5‑33‑22 (рабочие часы).
3. По электронной почте priem@rosprirodnadzor-yakutia.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.

График приёма граждан

День недели	Время приёма	ФИО ответственного
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00	Смирнова Е. В.
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00	Кузнецов А. П.
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00	Лебедева М. И.
Суббота	10:00 – 13:00	Иванов С. Н.
Воскресенье‚ вторник‚ четверг	— (приём не проводится)	—

Структура управления (отделы)

• Отдел эпидемиологического надзора – контроль за распространением инфекционных заболеваний.
• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий труда‚ пищевых предприятий‚ школ и детских садов.
• Отдел профилактики неинфекционных заболеваний – программы по борьбе с гипертонией‚ диабетом‚ ожирением.
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий медицинским учреждениям.
• Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций для населения.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Управляющий	Петрова Ольга Викторовна	+7 (4112) -5‑33‑10	petrova@rosprirodnadzor-yakutia.ru
Заместитель управляющего по эпидемиологическому надзору	Смирнов Дмитрий Сергеевич	+7 (4112) -5‑33‑11	smirnov@rosprirodnadzor-yakutia.ru
Заместитель управляющего по санитарно‑эпидемиологическому надзору	Кузнецова Анна Петровна	+7 (4112) -5‑33‑12	kuznetsova@rosprirodnadzor-yakutia.ru

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и клиентами управления. Они отражают как положительные‚ так и проблемные моменты‚ позволяющие улучшать работу организации.

Положительные отзывы

• Ирина М. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на жалобу о нарушении санитарных норм в кафе. Проблему решили в течение 24 часов!»
• Алексей К. – «Удобный личный кабинет: подал заявление онлайн‚ получил подтверждение и статус заявки в реальном времени.»
• Светлана Д. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и компетентный.»

Отрицательные отзывы и предложения

• Виктор П. – «Сложно записаться на приём в пятницу‚ места ограничены. Предлагаю ввести онлайн‑очередь с возможностью выбора более гибкого времени.»
• Елена С. – «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления. Нужно улучшить техническую часть портала.»
• Михаил Г. – «Не хватает информации о порядке подачи письменных претензий к организаторам мероприятий. Добавьте отдельный раздел с образцами документов.»

Полезные ссылки с официального сайта

• Новости управления
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

---