Управление образования администрации г. Прохладный — ключевой орган, отвечающий за развитие
системы общего, профессионального и дополнительного образования в муниципальном образовании.
На официальном сайте размещена актуальная информация о работе управления, нормативных актах,
перечне образовательных учреждений, а также все необходимые контакты для обращения
граждан и организаций.
Официальный сайт Адрес сайта: https://edu-prohladny.ru
Сайт построен по принципу «одного окна»: здесь можно найти новости, документы, расписание приёмов,
форму онлайн‑обращения, личный кабинет для родителей и педагогов.
Контактные данные для обращений 2.1 Горячая линия
Адрес сайта: https://edu-prohladny.ru
Сайт построен по принципу «одного окна»: здесь можно найти новости, документы, расписание приёмов,
форму онлайн‑обращения, личный кабинет для родителей и педагогов.
2.1 Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (351) -77‑00‑01 (круглосуточно, без платных услуг)
2.2 Основные телефонные номера - Главный офис: +7 (351) -77‑00‑10 (рабочие часы: 08:00‑17:00)
- Отдел кадров: +7 (351) -77‑00‑11
- Отдел методической работы: +7 (351) -77‑00‑12
- Техническая поддержка сайта: +7 (351) -77‑00‑13
2.3 Электронная почта
Общий e‑mail: info@edu-prohladny.ru
Для вопросов, связанных с приёмом документов, используйте адрес priem@edu-prohladny.ru.
2.4 Юридический адрес
Адрес: 456000, Челябинская область, г. Прохладный, ул. Ленина, д. 12, офис 3
ИНН: 0709004615
Личный кабинет (Личный прием) 3.1 Регистрация и вход
На сайте https://edu-prohladny.ru/login
каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Запись на приём к специалистам;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь с сотрудниками управления.
3.2 Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- Перейдите в раздел «Записаться на приём».
- Выберите нужный отдел и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма и личный прием
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Иванова Е. С. |
| Отдел методической работы | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | Петров А. В. |
| Отдел лицензирования | Пн, Ср, Пт | 08:30‑11:30, 12:30‑15:30 | Смирнова Л. Н. |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Кузнецов М. И. |
Структура управления (отделы) - Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических кадров;
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия учреждений требованиям.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифрового образования.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансирование школ.
- Отдел работы с общественностью – взаимодействие с родителями, СМИ, проведение просветительских мероприятий.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий (директор) | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (351) -77‑00‑20 | kuznetsov@edu-prohladny.ru |
| Заместитель по методической работе | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (351) -77‑00‑21 | smirnova@edu-prohladny.ru |
| Заместитель по кадровой работе | Андрей Петрович Иванов | +7 (351) -77‑00‑22 | ivanov@edu-prohladny.ru |
Как подать обращение (заявление) - Заполните онлайн‑форму «Обращение гражданина».
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии).
- Укажите предпочтительный способ ответа: электронная почта, SMS или звонок.
- Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
- При необходимости вы можете уточнить статус обращения в личном кабинете.
Отзывы граждан и рейтинг Иван Петров, родитель ученика 9‑го «Б» класса – «Благодарю за быструю реакцию на запрос о переводе ребёнка. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в офисе.»
Мария Сидорова, учитель начальных классов – «Отдел методической работы предоставил актуальные методические материалы, что помогло улучшить успеваемость учащихся.»
Алексей Кузнецов, житель города – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежлив и компетентен. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить копию аттестата в электронном виде?
Иван Петров, родитель ученика 9‑го «Б» класса – «Благодарю за быструю реакцию на запрос о переводе ребёнка. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в офисе.»
Мария Сидорова, учитель начальных классов – «Отдел методической работы предоставил актуальные методические материалы, что помогло улучшить успеваемость учащихся.»
Алексей Кузнецов, житель города – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежлив и компетентен. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить копию аттестата в электронном виде?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы», найдите пункт «Аттестат» и нажмите «Скачать PDF». При необходимости можно запросить печатную копию, отправив заявку через форму «Обращение».
Можно ли записаться на приём к руководителю управления?
Да, запись доступна через личный кабинет в разделе «Записаться на приём». Доступные слоты ограничены – рекомендуется планировать заранее.
Какие документы нужны для подачи заявления о переводе ученика?
Паспорт (или СНИЛС) родителя, свидетельство о рождении ребёнка, выписка из текущей школы (с оценками) и заявление в свободной форме.
Дата актуализации информации: