Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД ГУ МВД России по г. Москва) – главный орган, отвечающий за контроль за дорожным движением, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений в столице. Все необходимые сведения о работе управления, его отделах, графиках приёма и способах обращения доступны на официальном сайте www.gibddmoscow;ru.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.gibddmoscow.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑20‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibddmoscow.ru
- Личный кабинет (для записи и отслеживания заявок): https://lk.gibddmoscow.ru
Адреса главных подразделений - Главный офис: г. Москва, ул. Лобненская, д. 20
- Отделение на Пресненской: г. Москва, наб. Пресненская, д. 2
Личный приём и график работы
- Главный офис: г. Москва, ул. Лобненская, д. 20
- Отделение на Пресненской: г. Москва, наб. Пресненская, д. 2
Личный приём и график работы
Для получения большинства услуг (регистрация ТС, замена прав, технический осмотр и др.) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись позволяет сократить время ожидания в очереди до 10–15 минут.
| Отделение | График приёма | Время записи |
|---|---|---|
| Главный офис (Лобненская, 20) | Пн‑Вс: 08:00 – 20:00 | С 08:00 до 19:30 (запись за 1‑2 дня) |
| Отделение Пресненская, 2 | Пн‑Пт: 08:30 – 18:30 | С 08:30 до 18:00 (запись за 1 день) |
Все приёмы проводятся по предварительной записи. При невозможности записаться онлайн можно позвонить по телефону справочного отдела.
Отделы Управления ГИБДД по Москве
В столице функционирует несколько территориальных отделений, каждое из которых обслуживает определённый район ЦАО и другие части города.
- Центральный административный округ (ЦАО)
- Арбат
- Басманный
- Замоскворечье
- Красносельский
- Мещанский
- Пресненский
- Таганский
- Тверской
- Хамовники
- Якиманка
- Отделения по видам услуг
- Технический надзор (ТО) – проверка и выдача сертификатов
- Регистрация транспортных средств (ПТСР)
- Обслуживание иностранных граждан (выдача временных прав, регистрация ТС)
- Обслуживание юридических лиц (парковки, автопарки)
- МРЭО (многофункциональные регистрационные центры) – комплексные услуги в одном окне
Руководство Управления
Список руководителей и их контактных данных регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «О структуре». На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑00‑01 |
| Заместитель начальника – регистрация ТС | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑00‑02 |
| Заместитель начальника – технический надзор | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑00‑03 |
Полный перечень руководителей, их биографии и полномочия доступны в разделе «Структура управления».
Отзывы граждан
Для контроля качества предоставляемых услуг ГИБДД использует несколько официальных площадок:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Здесь каждый может оставить оценку и комментарий о конкретном отделении.
- Сайт gibddmoscow.ru/feedback – форма обратной связи, где собираются предложения по улучшению сервиса.
- Социальные сети (Telegram‑канал, YouTube‑канал) – публикуются новости, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, современный сервис в МРЭО.
- Критика – редкие случаи длительного ожидания в часы пик, необходимость уточнения перечня документов.
Все отзывы публикуются в открытом доступе, что позволяет гражданам контролировать работу управления.
Как пользоваться официальным сайтом?
Ниже – пошаговая инструкция для большинства типовых запросов.
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке lk.gibddmoscow.ru, нажмите «Регистрация», введите номер телефона и придумайте пароль.
- Запись на услугу – в кабинете выберите «Записаться на приём», укажите нужный тип услуги (например, «Регистрация ТС», «Замена прав») и удобное время.
- Проверка статуса заявки – в разделе «Мои заявки» можно увидеть статус, а также получить QR‑код для быстрого подтверждения в отделении.
- Получение справок и выписок – в меню «Электронные услуги» доступны формы заявлений, которые можно заполнить онлайн и отправить в отделение.
- Обратная связь – внизу любой страницы сайта находится ссылка «Обратная связь», где можно задать вопрос или оставить отзыв.
Полезные ссылки - Главная страница сайта
- Перечень услуг и тарифы
- Контактная информация и карта
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Официальный сайт Управления ГИБДД по Москве – это единый портал, где собраны все необходимые контакты, графики работы, возможность онлайн‑записи и актуальная информация о предоставляемых услугах. Пользуясь сайтом, граждане экономят время, получают прозрачную информацию о своих правах и обязанностях, а также могут контролировать качество обслуживания через систему отзывов.
Помните: запись в личный кабинет – лучший способ избежать очередей, а горячая линия доступна 24 часа в сутки для экстренных вопросов.