Важность официального ресурса. Официальный сайт Управления Федеральной службы государственной (далее – УФСГ) является центральным источником достоверной информации о деятельности службы, её структуре, контактах и электронных сервисах. Пользуясь только проверенными данными, граждане и организации могут избежать мошенничества и получить квалифицированную помощь.
Официальный сайт
Главный портал УФСГ доступен по адресу:
- https://www.ufs.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о работе службы;
- Электронные услуги (запросы, заявления, отчёты);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица.
Контактные данные
2.1 Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и решения вопросов в режиме реального времени:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная форма обращения: https://www.ufs.gov.ru/feedback
2.2 Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка портала – +7 (495) -23‑45‑70
2.3 Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- info@ufs.gov.ru
- Для обращения в отдел по работе с обращениями граждан – obrat@ufs.gov.ru
2.4 Личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет доступны по ссылке:
- https://lk.ufs.gov.ru
В личном кабинете вы можете:
- Отправлять и отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Подписываться на рассылку новостей службы;
- Вести переписку с сотрудниками УФСГ.
Личный приём и график работы
3.1 Личный приём руководителя
Для получения консультаций непосредственно от руководства службы необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления – отделы
УФСГ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие электронных сервисов.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, обучение и соцзащита.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и финансовый контроль.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, проведение разъяснительной работы.
Руководство службы
На текущий момент (по состоянию на ) в руководство УФСГ входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@ufs.gov.ru |
| Заместитель главы – по вопросам IT | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@ufs.gov.ru |
| Заместитель главы – по кадровой политике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@ufs.gov;ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта:
«Благодарю сотрудников УФСГ за быструю обработку моего заявления. Онлайн‑кабинет работает без сбоев, а сотрудники горячей линии вежливы и компетентны.» – Ольга М., предприниматель.
«Сначала было сложно разобраться в структуре сайта, но после обращения в отдел поддержки мне помогли найти нужный раздел. Теперь пользуюсь услугами регулярно.» – Дмитрий К., частное лицо.
«Хотелось бы сократить время ожидания в личном приёме, но в целом сервис на высоком уровне.» – Елена В., представитель НКО.
Как правильно обращаться в УФСГ
Для эффективного взаимодействия рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Всегда проверяйте, что вы используете официальный сайт (https://www.ufs.gov.ru).
- При обращении по телефону указывайте ваш ФИО, контактный номер и номер обращения, если он уже был получен.
- Для отправки документов используйте личный кабинет – это ускорит процесс и позволит отслеживать статус.
- Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, указывайте его в теме письма (например, «Отдел ИТ – проблема с входом в личный кабинет»).
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений (квитанций, номеров заявок).
Официальный сайт Управления Федеральной службы государственной – надёжный и удобный инструмент для получения информации, подачи заявлений и общения с представителями службы. Пользуясь указанными контактами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с деятельностью УФСГ.
Дата актуализации информации: г.