Газпром межрегионгаз – основной поставщик природного газа в городе Новый Оскол (Белгородская область). Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, режимы работы и полезная информация для абонентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.belregiongaz.ru
- Электронная почта (служба поддержки): info@belregiongaz.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.belregiongaz.ru
Телефонные номера
| Дежурный оператор (Новый Оскол, Чернянка) | 7 (910) -60‑18‑71 |
| Абонентский пункт, ул. 1 Мая, 41 | 7 (47233) -‑51‑81 |
| Абонентский пункт, ул. 1 Мая, 41 (дополнительный номер) | 7 (47233) -‑77‑19 |
Адреса
- Главный абонентский пункт: 125167, г. Новый Оскол, ул. 1 Мая, д. 41 (3‑й этаж)
- Дежурный оператор (чернянка): ул. Чернянка, 7 (точный номер дома не указан, телефон выше)
Режим работы
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва)
- Сб‑Вс: выходные (при аварийных ситуациях – круглосуточно по телефону дежурного оператора)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (выдача справок, подписание договоров, проверка оборудования), необходимо записаться заранее.
- Телефон для записи: 7 (47233) -‑51‑81
- Электронная форма записи: через личный кабинет или по e‑mail info@belregiongaz.ru
- График личного приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (по предварительной записи)
Структура и отделы
- Отдел обслуживания абонентов – работа с заявками, начислениями, справками.
- Технический отдел – ремонт и обслуживание газовых сетей, аварийные вызовы.
- Отдел контроля качества и измерений – поверка и калибровка счётчиков.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – приём платежей, формирование квитанций.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства и правовые запросы.
Руководство
По состоянию на 2026 год руководство компании указано на официальном сайте раздел «Руководство». На момент написания статьи:
- Генеральный директор: Ф.И.О. не указан в открытых источниках, рекомендуется уточнить по телефону дежурного оператора.
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: информация доступна в личном кабинете или по запросу в отделе кадров.
Отзывы абонентов
Среди публичных отзывов, размещённых на порталах Spravker и JSPRAV отмечаются как положительные, так и отрицательные моменты:
- Положительные: быстрый отклик дежурного оператора, наличие нескольких телефонных линий, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: жалобы на грубость персонала, длительное ожидание в очереди, несогласованность информации о расчётах (пример из 2024 года – спор о среднем тарифе за день замены счётчика).
Средняя оценка на независимых площадках – 1,0 / 5. При обращении рекомендуется фиксировать номер обращения и вести запись разговоров, чтобы избежать недоразумений.
Краткая справка «Что делать в случае утечки газа»
- Немедленно вызвать дежурный оператор по номеру 7 (910) -60‑18‑71.
- Покинуть помещение, закрыв окна и двери.
- Не пользоваться электроприборами и не включать свет.
- Дождаться прибытия аварийной службы (обычно в течение 30‑60 минут).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз
- Личный кабинет абонента
- Карта с адресами газовых пунктов в Новом Осколе (2ГИС)
- Структурные подразделения абонентской службы
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните в дежурный центр 7 (910) -60‑18‑71 – специалисты помогут подобрать нужный отдел и уточнить детали.