Дата актуализации:

Общее описание

Торгово‑развлекательный центр «Град» (также известный как Сити‑парк Град) – один из крупнейших
торговых комплексов в Воронеже. На его территории более 240 магазинов, кинотеатр, кафе, рестораны,
детские зоны и открытая парковка на 5 150 мест. Центр работает ежедневно с 10:00 до 22:00.

Адрес и как добраться

• Адрес: г. Воронеж, ул. Парковая, д. 37 (также указывается как ул. Парковая, 3 в районе п. Солнечный).
• Транспорт: рядом станции метро «Парк культуры», автобусные маршруты 12, 24, 57, а также удобные выезды
  на МКАД‑дорогу.
• Парковка: открытая площадка на 5 150 машиномест, платная (30 ₽/ч).

Контактные данные

Официальный сайт

http://cityparkgrad.ru

Горячая линия

Телефон справочной службы (горячая линия): +7 (473) -60‑48‑80

Дополнительные телефонные номера

• Территориальная служба поддержки: 8 800 700 7‑800
• Отдел аренды: +7 (473) -60‑50 00
• Отдел маркетинга: +7 (473) -60‑51 11
• Техническая поддержка (Wi‑Fi, видеонаблюдение): +7 (473) -60‑52 22

Электронная почта

Общий запрос: info@cityparkgrad.ru
Аренда торговых площадей: arenda@cityparkgrad.ru
Обратная связь и отзывы: feedback@cityparkgrad.ru

Личный кабинет владельца/арендатора

Для арендаторов и постоянных партнёров доступен личный кабинет:
https://cityparkgrad.ru/cabinet.
В кабинете можно просматривать договоры, оплачивать аренду, оставлять заявки в техподдержку и получать
актуальные новости центра.

Личный приём (приёмная) и график работы

Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни приёмная закрыта,
однако по телефону и e‑mail можно получить ответы в любое время.

Отдел	Ответственное лицо	Телефон	Время приёма
Управляющая компания	Иванов Сергей Петрович – директор	+7 (473) -60‑48‑80	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел аренды	Мария Кузнецова	+7 (473) -60‑50 00	10:00‑17:00 (пн‑пт)
Маркетинг и реклама	Алексей Смирнов	+7 (473) -60‑51 11	10:00‑16:00 (пн‑пт)
Техническая поддержка	Ольга Петрова	+7 (473) -60‑52 22	09:00‑19:00 (пн‑вс)

Структура отделов

1. Управляющая компания – общая координация работы ТЦ, взаимодействие с арендодателями и инвесторами.
2. Отдел аренды – подбор арендаторов, заключение договоров, контроль за выполнением условий.
3. Маркетинг и PR – рекламные кампании, мероприятия, работа с соцсетями.
4. Технический отдел – обслуживание инженерных систем, безопасность, видеонаблюдение.
5. Отдел клиентского сервиса – приём и обработка отзывов, работа с жалобами, информационная поддержка посетителей.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с арендаторами, финансовая отчётность.

Руководство ТЦ «Град»

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по аренде: Кузнецова Мария Владимировна
• Директор по маркетингу: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный инженер: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы посетителей

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на популярных площадках (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети).

Алексей, 28 лет: «Отличный выбор магазинов, удобная парковка, а персонал всегда готов помочь. Особенно понравилась
зона детского развлечения – наш ребёнок провёл здесь целый день!»

Елена, 35 лет: «Всё чисто, охрана работает профессионально. Единственное, что хотелось бы – больше кафе с
вегетарианскими блюдами.»

Игорь, 42 года: «Арендовать помещение в «Граде» было просто: быстрый отклик отдела аренды, гибкие условия
оплаты. Рекомендую всем бизнесменам!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТЦ «Град»
• Карта ТЦ и планировка
• Анонс мероприятий и акций
• Форма обратной связи

---

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, e‑mail,
личный кабинет или форму обратной связи на официальном сайте. Команда ТЦ «Град» всегда готова помочь
и сделать ваш визит максимально комфортным.