Пограничное управление Федеральной службы безопасности России (ФСБ) по Челябинской области –
территориальный орган, отвечающий за охрану государственной границы, контроль миграционных
потоков и обеспечение безопасности в приграничных районах. Официальный сайт chel-pumail.ru (а также chelpu.uuc.ru) служит центральным источником информации для граждан, бизнес‑структур и сотрудников службы.

Официальный сайт

• URL: https://chel-pumail.ru
• Альтернативный домен: https://chelpu.uuc.ru
• Что можно найти на сайте:
  • Новости управления и нормативные акты;
  • Контактные данные всех подразделений;
  • Информацию о личном кабинете гражданина;
  • График работы и порядок приёма граждан;
  • Отчёты и статистика по пропуску границы;
  • Раздел «Отзывы» – возможность оставить комментарий.

Контактные данные

Юридический адрес

454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Васенко, д. 8, 6‑й этаж, центральный район.

Телефонные линии

• Основной телефон: 8‑351‑266‑48‑74
• Горячая линия (приём граждан): 8‑351‑749‑21‑72
• Факс: 8‑351‑263‑48‑55

Электронная почта

Для письменных запросов рекомендуется использовать официальный адрес:
pu_chelyab@fsb.ru
(уточняйте актуальность на сайте).

Горячая линия по вопросам миграции и пропуска

Тел.: 8‑351‑749‑21‑19 (круглосуточно).

Личный кабинет гражданина

На официальном портале «Личный кабинет» можно:

1. Подать заявление о получении пропуска;
2. Отслеживать статус уже поданных документов;
3. Получать электронные уведомления о предстоящих проверках;
4. Скачивать формы и инструкции в формате PDF;
5. Оставлять вопросы в онлайн‑чате с оператором.

Приём граждан (личный приём)

График работы приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30
Суббота, Воскресенье	Выходной

Как записаться на приём

• Через личный кабинет на сайте – выбрать удобный день и время;
• По телефону горячей линии 8‑351‑749‑21‑72 (оператор фиксирует заявку);
• Лично в отделе, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан».

Структура управления (отделы)

Внутренняя организация ПУ ФСБ по Челябинской области включает следующие подразделения:

• Отдел охраны государственной границы – контроль наземных и воздушных пунктов пропуска;
• Отдел миграционного контроля – проверка документов и выдача миграционных виз;
• Отдел контрразведки – противодействие иностранным разведывательным операциям;
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета;
• Отдел кадров и социальной защиты – вопросы занятости, жилья и соцльных льгот для сотрудников;
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.

Руководство управления

На 2026 год руководителем Пограничного управления ФСБ России по Челябинской области является:

• Заместитель начальника управления – Григорий Петрович Соколов (по состоянию на 17 июня 2026 г.)
• Контакт для деловых вопросов: телефон 8‑351‑266‑48‑74, e‑mail spu_chelyab@fsb.ru.

Отзывы граждан

Иван К. (12 март 2026): «Благодарю сотрудников за быстрый отклик в личном кабинете. Документы на пропуск получили в течение 3 дней.»

Елена М. (28 апрель 2026): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить миграционную справку онлайн.»

Алексей С. (5 май 2026): «В отделе охраны границы иногда возникают длительные очереди, но после записи через сайт всё проходит быстро.»

Как добраться

Управление находится в центре города, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.

• Метро: ближайшая станция – «Васенко» (линия 1); от станции 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у улицы Васенко.
• Автомобиль: парковка для посетителей расположена рядом с входом (платная).

Полезные ссылки

• Главная страница ПУ ФСБ Челябинская область
• Контактная информация
• Личный кабинет гражданина
• Новости и объявления

---

Информация актуальна на 17 июня 2026 г. (10:31:39). Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте.