Общественный совет при Министерстве внутренних дел России – это независимый консультативный орган, созданный для
взаимодействия гражданского общества с органами МВД. Совет формирует рекомендации по развитию правоохранительной
системы, контролирует исполнение государственных программ и способствует повышению открытости работы ведомства.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://council.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефоны приёмных отделов:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
  • Региональные приёмные (все регионы) – 8‑800‑555‑66‑77
• Электронный адрес: council@mvd.ru
• Личный кабинет (личный приём):
  https://council.mvd.ru/personal – регистрация граждан и организаций для подачи заявлений,
  отслеживания статуса и получения ответов онлайн.

График работы и приёмные часы

Приёмные отделы работают в обычные будние дни, кроме государственных праздников.

Отдел	График приёма	Контактный телефон
Главный приёмный отдел (Москва)	Пн‑Пт  09:00‑18:00	+7 (495) -23‑45‑67
Региональные приёмные (по областям)	Пн‑Пт  09:00‑17:00	8‑800‑555‑66‑77
Отдел юридической поддержки	Пн‑Ср  10:00‑16:00	+7 (495) -23‑45‑68

Структура Совета: отделы и их функции

1. Отдел правового анализа – подготовка рекомендаций по законодательным инициативам, оценка
   соответствия нормативных актов международным стандартам.
2. Отдел общественного мониторинга – проведение проверок в полицейских участках, изоляторах,
   организация гражданских мониторингов.
3. Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений, организация публичных слушаний,
   работа с личными кабинетами.
4. Отдел коммуникаций и медиа – публикация новостей, подготовка пресс‑материалов, ведение
   официальных соцсетей.
5. Отдел аналитики кадровой политики – анализ вакансий, рекомендаций по набору и подготовке сотрудников
   МВД.

Руководство Совета

• Председатель Совета: Анатолий Кучерена
• Заместитель председателя: Елена Смирнова
• Секретарь Совета: Игорь Петров
• Члены Совета (по областям): 30 человек, представляющих общественные организации,
  профсоюзы, академическое сообщество и экспертов в сфере безопасности.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Заполнить форму на официальном сайте.
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и получить консультацию оператора.
• Отправить письмо на электронный адрес council@mvd.ru.
• Лично посетить приёмный отдел в Москве или в региональном представительстве.

Отзывы и оценка работы Совета

Для повышения прозрачности Совет собирает отзывы граждан через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на сайте https://council.mvd.ru/otzyvy.
• Годовой отчёт о работе Совета, публикуемый в открытом доступе (PDF, 2025 г.) – доступен в разделе
  «Документы» сайта.
• Опросы удовлетворённости, проводимые после каждой встречи в личном приёме.

Согласно последнему опросу (2025 год) уровень удовлетворённости граждан работой Совета составляет 84 %,
а 73 % отметили, что их обращения получили ответ в течение 5‑10 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Главная страница Совета
• Нормативные акты и рекомендации
• Новости и мероприятия
• Личный кабинет (личный приём)
• Отзывы граждан

---

Общественный совет при МВД России – ваш голос в системе правоохранительных органов. Пользуйтесь
официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы быть в курсе всех инициатив и вносить
свой вклад в развитие безопасного общества.