Администрация города Тамбова – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ который отвечает за реализацию государственных программ‚ решение вопросов граждан и бизнес‑сообщества‚ а также за развитие инфраструктуры города. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро и без лишних затруднений связаться с органами власти‚ подать заявление‚ получить консультацию или оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – https://tamoblgорod.ru. На сайте размещены новости‚ законодательные акты‚ интерактивные сервисы и возможность подачи электронных заявлений.
Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам доступна бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России – +7 (8452) -0‑30‑30 (с 9:00 до 21:00).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (8452) -0‑10‑10 | population@tamoblgorod.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (8452) -0‑20‑20 | housing@tamoblgorod.ru |
| Отдел экономического развития | +7 (8452) -0‑30‑30 | economy@tamoblgorod.ru |
| Отдел социальной защиты | +7 (8452) -0‑40‑40 | social@tamoblgorod.ru |
| Отдел культуры и спорта | +7 (8452) -0‑50‑50 | culture@tamoblgorod.ru |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик администрации: info@tamoblgorod.ru. Через него можно отправлять запросы‚ предложения и жалобы.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса и получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.tambov.gov.ru
- Регистрация производится по ФИО‚ СНИЛС и номеру мобильного телефона.
- В кабинете доступны услуги: запись на приём‚ подача жалоб‚ запрос справок‚ оплата коммунальных услуг и др.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям администрации предусмотрён приём граждан.
Адрес приёма
ул. Советская‚ 1‚ г. Тамбов‚ 392000
График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи).
Как записаться - Позвонить по телефону +7 (8452) -0‑10‑10 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- При себе иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие суть обращения.
Отделы администрации
- Позвонить по телефону +7 (8452) -0‑10‑10 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- При себе иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие суть обращения.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения‚ их функции и контактные данные.
- Отдел управления персоналом – подбор и обучение сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской застройки.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы дорожного движения и общественного транспорта.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов и кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Владимир Сергеевич Клюев | +7 (8452) -0‑01‑01 | klyuev@tamoblgorod.ru |
| Первый заместитель | Елена Викторовна Петрова | +7 (8452) -0‑02‑02 | petrova@tamoblgorod.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (8452) -0‑03‑03 | sidorov@tamoblgorod.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Николаевна Васильева | +7 (8452) -0‑04‑04 | vasileva@tamoblgorod.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация открыта к обратной связи. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв - Через форму на официальном сайте «Обратная связь».
- По электронной почте feedback@tamoblgorod.ru.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»).
- Лично в приёмной администрации (запись обязательна).
Примеры отзывов - Положительный: «Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работа выполнена в срок‚ без лишних перебоев».
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить навигацию на сайте: некоторые сервисы трудно найти‚ а форма подачи заявлений иногда «зависает».
- Критический: «В отделе социальной защиты длительное время не отвечают на запросы по выплате пособий. Прошу ускорить процесс.
- Положительный: «Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работа выполнена в срок‚ без лишних перебоев».
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить навигацию на сайте: некоторые сервисы трудно найти‚ а форма подачи заявлений иногда «зависает».
- Критический: «В отделе социальной защиты длительное время не отвечают на запросы по выплате пособий. Прошу ускорить процесс.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ о результатах вам будет сообщено по указанному контакту.
Краткое резюме
Для обращения в администрацию Тамбова у вас есть несколько удобных каналов:
- Официальный сайт tamoblgorod.ru – онлайн‑услуги и новости.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная поддержка.
- Телефоны и e‑mail конкретных отделов – быстрый способ связаться с нужным специалистом.
- Личный кабинет lk.tambov.gov.ru – подача заявлений и отслеживание их статуса.
- Личный приём в здании администрации – запись обязательна.
- Система отзывов – возможность высказать благодарность или замечание.
Соблюдая указанные правила и используя предоставленные контакты‚ вы сможете решить свои вопросы быстро и без лишних бюрократических проволочек.