Дата актуализации информации: г.
Официальный портал МФЦ №40 предоставляет возможность онлайн‑записи, просмотра статуса заявлений и получения справочной информации.
- URL: https://mfc40.gov.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://mfc40.gov.ru/lk
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с записью, получением справок и уточнением требований к документам, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации граждан | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел соцзащиты | +7 (495) -23‑45‑70 | 10:00 – 16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@mfc40.gov.ru
Ответы обычно предоставляются в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Сохранять копии загруженных документов.
Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС, а также пароль, полученный по SMS.
Личный приём (приём по записи)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Позвонив в горячую линию или в приёмную по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
График работы МФЦ №40
| День недели | Приёмная (общая) | Отделы (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приёмная) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МФЦ №40
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена документов, запись в загранпаспорт.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, социальных выплат, справок о доходах.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, решение ИТ‑проблем.
Руководство МФЦ №40
На текущий момент (по состоянию на 18 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ №40 | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и из независимых сервисов (Google Maps, Yandex Maps).
- Ирина К. (5 из 5): «Отличный сервис! Записалась онлайн, получили паспорт за 10 дней. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Алексей П. (4 из 5): «Время ожидания в приёмной сократилось после внедрения личного кабинета. Единственное, иногда телефонная связь с горячей линией падает.»
- Мария С. (3 из 5): «Сотрудники помогли оформить соцпособие, но пришлось прийти дважды из‑за недостающих документов. В целом, работа на уровне.»
- Владимир Т. (5 из 5): «Благодарен за быстрый выпуск загранпаспорта. Онлайн‑оплата прошла без проблем, а уведомления приходили в СМС.»
Как быстро решить вопрос?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Заранее проверить перечень необходимых документов на FAQ сайта.
- Оформить запись через личный кабинет – это экономит время в очереди.
- При визите иметь при себе оригиналы и копии всех требуемых бумаг.
- При возникновении вопросов сразу обращаться в горячую линию или в чат поддержки сайта.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи. МФЦ №40 стремится к тому, чтобы обслуживание граждан было максимально удобным и быстрым.