Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Волжского муниципального района Самарской области (МФЦ Волжский район) – это
единственное место, где жители района могут получить более 200 видов
услуг в одном окне: от оформления паспорта до регистрации бизнеса.
Общая информация - Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Волжского муниципального района Самарской области».
- Адрес: г. Самара, ул. Дыбенко, 12в.
- Код ОКТМО: 63000000 (Самарская область, г. Самара).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://mfc63.samregion.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8 (846) -05‑78‑26 |
| Контакт‑центр (дополнительный номер): | 8 (846) -19‑91‑91 |
| Электронная почта: | info@mfc63.samregion.ru |
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для удобства граждан на официальном сайте создан личный кабинет в системе
«Мои документы»:
- Регистрация – https://mfc63.samregion.ru/registration
- Запись на приём – https://mfc63.samregion.ru/appointment
- Отслеживание статуса заявки – в личном кабинете после входа в систему.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан (личный приём)
Для большинства услуг необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону горячей линии. В случае экстренных вопросов (например,
получение справки о доходах в день обращения) допускается приход без записи,
но с обязательным подтверждением наличия свободного окна.
Структура МФЦ (отделы) - Отдел по вопросам паспорта и удостоверений личности – оформление, замена, продление.
- Отдел соцзащиты – льготы, пособия, справки о составе семьи.
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Отдел миграционных услуг – миграционная карта, разрешения на работу.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – выписки из ЕГРН, справки о праве собственности.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом, электронными подписями.
Руководство МФЦ - Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по информационным системам: Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по информационным системам: Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Ниже – обобщённые отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты,
социальные сети). Все отзывы анонимны.
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро оформляют паспорт без очереди, если записаться онлайн».
- «Удобный личный кабинет, можно отследить статус заявки в любой момент».
- «Чистый и светлый офис, хорошая навигация внутри здания».
- Отрицательные:
- «В часы пик (12:00‑14:00) всё равно образуется очередь, лучше приходить рано утром».
- «Не всегда работают электронные терминалы, иногда требуется помощь оператора».
- «Некоторые отделы (например, миграционный) работают по отдельному расписанию, об этом не всегда ясно указано».
Как записаться на приём (пошаговая инструкция) - Перейдите на официальный сайт mfc63.samregion.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Войти» (если нет аккаунта – «Регистрация»).
- В разделе «Запись на приём» выберите нужную услугу и отдел.
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии требуемых документов.
Как добраться
МФЦ находится в центральной части Волжского района, удобно доступен общественным
транспортом:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 37 (остановка «Дыбенко 12в»).
- Трамвай: линия 3 (остановка «Дыбенко»).
- Автомобиль: парковка перед зданием (место ограничено, рекомендуется пользоваться
общественным транспортом).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить услугу без записи?
- Да, но только в случае экстренных ситуаций и при наличии свободного окна. Для большинства
услуг запись обязательна.
- Какие документы нужны для получения паспорта?
- Только оригиналы: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для детей), фотография
(если требуется), а также квитанция об оплате госпошлины. - Как проверить статус моей заявки?
- Войдите в личный кабинет на сайте mfc63.samregion.ru и откройте раздел «Мои заявки».
услуг запись обязательна.
(если требуется), а также квитанция об оплате госпошлины.
МФЦ Волжского района – современный центр, где каждый житель может быстро и без лишних
очередей получить необходимые государственные и муниципальные услуги. Пользуйтесь
онлайн‑записью, следите за графиком работы и получайте услуги в комфортных условиях!