Забайкальский край – один из крупнейших регионов Дальневосточного федерального округа. Глава региона – губернатор Александр Михайлович Осипов. Все официальные сведения о работе администрации, а также возможность обратиться в органы исполнительной власти доступны через официальный сайт губернатора.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.zabkrai.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Чите): +7 (3012) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@zabkrai.ru
- Факс: +7 (3012) -5‑44‑34
- Почтовый адрес: 672000, г. Чита, ул. Советская, 1
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале lk.zabkrai.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы от администрации;
- Заполнять электронные формы заявлений (получение справок, регистрация ИП, запросы в архив и др.);
- Следить за статусом рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и публичных слушаниях.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Для записи необходимо воспользоваться формой онлайн‑записи или позвонить в приёмную.
- Ссылка для записи: Записаться на личный приём
- Телефон приёмной: +7 (3012) -5‑44‑35
- Электронная почта приёмной: appointment@zabkrai.ru
График личного приёма
| День недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Администрация губернатора, г. Чита, ул. Советская, 1, зал № 2 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Тот же зал |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Тот же зал |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Структура администрации (отделы)
На официальном сайте размещён полный перечень отделов и их функций. Ниже – основные подразделения:
- Управление государственной службы и кадровой политики – контроль за соблюдением законодательства о госслужбе, проведение аттестаций и конкурсных комиссий.
- Управление проектной деятельности (проектный офис) – подготовка и реализация инвестиционных программ, мониторинг реализации крупных инфраструктурных проектов.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза документов.
- Отдел коммуникаций и медиа – ведение официальных соцсетей, подготовка пресс‑материалов, работа с журналистами.
- Отдел социально‑экономического развития – анализ социально‑экономических показателей, разработка программ поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел международных связей – взаимодействие с представителями иностранных инвесторов и международных организаций.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Александр Михайлович Осипов | +7 (3012) -5‑44‑30 |
| Первый заместитель губернатора | Олег Сергеевич Есаулов | +7 (3012) -5‑44‑31 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (3012) -5‑44‑32 |
| Заместитель по экономическому развитию | Сергей Петрович Лебедев | +7 (3012) -5‑44‑33 |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель региона может оставить своё мнение о работе администрации.
- Для отправки отзыва используйте форму Feedback.
- Можно прикрепить скан‑копию документа, если это необходимо для рассмотрения обращения.
- Все полученные сообщения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вы получаете уведомление на электронную почту или в личный кабинет.
Примеры типовых отзывов - «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о доходах. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.»
- «Прошу рассмотреть возможность улучшения дорожного покрытия в районе села Ольхон. Транспортные сообщения сильно затруднены зимой.»
- «Необходимо ускорить процесс выдачи лицензий на открытие малого бизнеса. Сейчас процесс занимает более 90 дней, что тормозит развитие предпринимательства.»
Как пользоваться сайтом?
Ниже – пошаговое руководство для новых пользователей:
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – там находятся все телефонные номера, адреса и форма обратной связи.
- Для получения государственных услуг нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию (потребуется подтверждение по SMS).
- Если хотите записаться на личный приём к губернатору – перейдите в раздел «Личный приём» и заполните форму заявки.
- В разделе «Документы» можно скачать уставные акты, постановления и отчёты о работе администрации.
- Для получения новостей региона подпишитесь на RSS‑ленту или следите за официальными страницами в соцсетях (Telegram, VK, YouTube).
Официальный сайт губернатора Забайкальского края – это универсальный портал для получения информации о работе региональной власти, подачи обращений, записи на личный приём и доступа к электронным услугам. Все контакты, графики и структура администрации размещены в открытом виде, что обеспечивает прозрачность и удобство взаимодействия граждан с органами исполнительной власти.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@zabkrai.ru. Ваше мнение важно для улучшения работы правительства Забайкальского края!