Сайт Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – это единый портал, где каждый водитель может решить большинство вопросов, связанных с дорожным движением, не выходя из дома. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ссылки, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, руководство и реальные отзывы пользователей.
Официальный сайт
URL: https://gibdd.ru
На сайте доступны следующие сервисы:
- Оплата штрафов (с возможностью получения скидки 25 % при оплате в течение 7 дней).
- Проверка наличия штрафов и их статуса.
- Запись на приём в ГИБДД через личный кабинет.
- Получение справок, выписок и копий постановлений.
- Электронные формы заявлений (обращения, жалобы, запросы).
- Интерактивные карты пунктов техосмотра и пунктов выдачи ПТС.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с дорожным движением, действует круглосуточная горячая линия.
Телефон: 112 (экстренный вызов)
Горячая линия ГИБДД (не экстренная): 8‑800‑200‑00‑00 (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны основные телефонные контакты региональных управлений ГИБДД (полный список – в разделе «Контакты» сайта).
- Москва – 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
- Новосибирск – 8‑383‑777‑77‑77
- Екатеринбург – 8‑343‑777‑77‑77
- Казань – 8‑843‑777‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@gibdd.ru
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница, где водитель может:
- Проверять и оплачивать штрафы.
- Отслеживать статус заявлений.
- Записываться на приём к сотрудникам ГИБДД.
- Получать электронные копии постановлений и справок.
Для входа перейдите по ссылке: https://lk.gibdd.ru. Регистрация бесплатна, требуется только СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
ГИБДД состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена ПТС, регистрация новых автомобилей.
- Отдел контроля за дорожным движением – патрульные, контроль скорости, работа с камерами.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача справок о прохождении техосмотра.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, расследование тяжких происшествий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство
На 2026 год руководство ГИБДД РФ выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава ГИБДД РФ | Виктор Золотов |
| Заместитель главы – контроль дорожного движения | Алексей Кузнецов |
| Заместитель главы – регистрация ТС и техосмотр | Марина Соловьева |
| Начальник отдела информационных технологий | Игорь Петров |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном форуме и в независимых сервисах.
Положительные отзывы
- «Оплатил штраф онлайн и сразу получил скидку 25 %. Всё прошло быстро и без проблем» – Андрей, г. Москва.
- «Личный кабинет удобный, можно записаться к инспектору в удобное время» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
- «Служба поддержки по телефону ответила в течение 3 минут, помогли оформить замену ПТС» – Иван, г. Новосибирск.
Критические отзывы
- «В некоторых регионах сроки ответа на электронные обращения превышают две недели» – Елена, г. Екатеринбург.
- «Не всегда работает система онлайн‑оплаты в ночное время, приходится звонить в кол‑центр» – Сергей, г. Казань.
- «Отсутствует возможность загрузки сканов документов в личный кабинет для некоторых видов заявлений» – Дмитрий, г. Ростов‑на‑Дону.
Как быстро решить типичную задачу: оплатить штраф со скидкой 25 %
Если вы хотите воспользоваться скидкой, выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт ГИБДД и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Штрафы и платежи».
- Найдите нужный штраф в списке (по номеру постановления или СНИЛС).
- Нажмите кнопку «Оплатить сейчас». Система автоматически рассчитает скидку, если оплата будет произведена в течение 7 дней с даты постановления.
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
- Подтвердите платёж и сохраните полученный чек.
После успешной оплаты в личном кабинете появится отметка «Оплачено со скидкой 25 %», а в течение 24 часов штраф будет снят с вашего водительского счёта;
Официальный сайт ГИБДД РФ – это современный портал, позволяющий гражданам решать большинство вопросов, связанных с дорожным движением, без очередей и визитов в отделения. Благодаря широкому набору сервисов, доступным 24/7, а также чётко структурированным контактным данным, каждый водитель может быстро получить нужную информацию, оплатить штрафы (в т.ч. со скидкой) и записаться на приём к инспектору.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или напишите на info@gibdd.ru. Не забывайте регулярно проверять личный кабинет – так вы всегда будете в курсе своих обязательств и сможете воспользоваться всеми преимуществами цифрового сервиса ГИБДД.