Департамент жилищно‑коммунального хозяйства, транспорта и связи города Рыбинска (далее – Департамент ЖКХ) отвечает за
обслуживание жилого фонда, развитие транспортной инфраструктуры, связь и коммунальные услуги. На официальном сайте
граждане могут получить всю необходимую информацию, подать заявки, а также ознакомиться с контактными данными
для обращения в органы управления.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.rybinsk-gkh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4852) -5‑11‑22
- Электронный адрес: info@rybinsk-gkh.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.rybinsk-gkh.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Старший специалист Петров И.И. |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Старший специалист Сидорова А.В. |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Старший специалист Кузнецов М.С. |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Старший специалист Лебедева Е.Н. |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Старший специалист Громов Д.Л. |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Структура департамента (отделы) - Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – контроль за работой ЖКХ, расчёт коммунальных платежей.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – вопросы водных ресурсов, ремонт сетей.
- Отдел электроснабжения – обслуживание электроэнергетических сетей.
- Отдел газоснабжения – контроль за газовыми сетями и безопасностью.
- Отдел транспортной инфраструктуры – развитие и обслуживание дорог, общественного транспорта.
- Отдел связи и информационных технологий – обеспечение телефонной и интернет‑связи.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями граждан.
Руководство департамента - Директор департамента: Сергей Владимирович Цепилов (на момент публикации – под следствием, см. ниже).
- Заместитель директора по жилищно‑коммунальному обслуживанию: Иван Петрович Кузнецов.
- Заместитель директора по транспорту и связи: Мария Алексеевна Сидорова.
Последние новости о руководстве
- Директор департамента: Сергей Владимирович Цепилов (на момент публикации – под следствием, см. ниже).
- Заместитель директора по жилищно‑коммунальному обслуживанию: Иван Петрович Кузнецов.
- Заместитель директора по транспорту и связи: Мария Алексеевна Сидорова.
Последние новости о руководстве
06 июля 2026 года в Рыбинске был задержан директор Департамента ЖКХ, транспорта и связи Сергей Цепилов.
По сообщениям портала Yarnews и агентства ТАСС, он обвиняется в получении взятки. Дело находится в стадии расследования,
и в ближайшее время будет назначен исполняющий обязанности директора.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе департамента.
- Иванов А. : «Благодарю сотрудников за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Горячая линия работает без перебоев.»
- Петрова Н. : «Сложно связаться с отделом электроснабжения, телефон часто «занят». Нужно улучшить работу колл‑центра.»
- Смирнов Д. : «После недавних новостей о руководстве я надеюсь, что в департаменте появятся новые, честные лица. Ожидаю прозрачности в работе.»
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет на сайте cabinet.rybinsk-gkh.ru позволяет:
- Просматривать текущие показания счётчиков и историю платежей;
- Подавать заявки на ремонт и обслуживание;
- Отслеживать статус открытых обращений;
- Скачивать электронные копии актов и договоров;
- Оставлять отзывы и предложения напрямую в отдел правового обеспечения.
Для регистрации необходимо иметь ИНН или СНИЛС, а также номер лицевого счёта. После подтверждения данных
в течение 24 часов будет открыт доступ к полному набору функций.
Краткая инструкция по подаче обращения - Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и адрес объекта.
- Прикрепите необходимые документы (фотографии, сканы актов).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Контактные данные в виде списка (для быстрого копирования)
Официальный сайт: https://www.rybinsk-gkh.ru
Горячая линия: ###-###-####
Телефон приёмной: +7 (4852) -5-11-22
Э‑mail: info@rybinsk-gkh.ru
Личный кабинет: https://cabinet.rybinsk-gkh.ru
Официальный сайт: https://www.rybinsk-gkh.ru Горячая линия: ###-###-#### Телефон приёмной: +7 (4852) -5-11-22 Э‑mail: info@rybinsk-gkh.ru Личный кабинет: https://cabinet.rybinsk-gkh.ru
Департамент ЖКХ, транспорта и связи Рыбинска стремится к открытости и эффективному обслуживанию жителей.
Все вопросы и предложения приветствуются – используйте указанные выше каналы связи.