Центр социальной помощи семье и детям Центрального района Санкт‑Петербурга –
государственное бюджетное учреждение, которое оказывает широкий спектр социальных
услуг: помощь многодетным семьям, поддержку детей‑инвалидов, психологическую
помощь, консультации по вопросам трудоустройства и многое другое․
Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете,
графике приёма и отзывах граждан․

Контактные данные

• Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Жуковского, д․ 59‑61, лит․ А
• Телефон / Факс: +7 (812) -17‑82‑47
• Электронная почта: info@cspsd-cr-spb․ru
• Официальный сайт:
  
  http://www․cspsd-cr-spb․ru
  

Горячая линия

Для получения срочной информации и экстренной психологической помощи работает
горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно)․
Звонок анонимный, оператор поможет оформить заявку или даст рекомендации по дальнейшим действиям․

Личный кабинет

На официальном сайте доступен Личный кабинет – удобный сервис для граждан,
которым необходимо оформить или отследить статус заявки, загрузить необходимые документы
и получить электронные справки․ Чтобы войти в кабинет, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу сайта www․cspsd-cr-spb․ru․
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
3. Введите логин (обычно это ваш ИНН или номер телефона) и пароль, полученный в SMS‑сообщении․
4. После входа вы сможете:
   • Создавать новые заявки на социальные услуги;
   • Отслеживать статус уже поданных заявок;
   • Скачивать справки и выписки в PDF;
   • Получать уведомления о предстоящих приёмах․

Личный приём (запись на приём)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:

• Через форму обратной связи на странице Контакты;
• По телефону +7 (812) -17‑82‑47 (приём заявок с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт);
• Через мобильное приложение «Госуслуги», выбрав пункт «Центр социальной помощи семье и детям»․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура и отделы

Внутренняя структура Центра включает следующие отделы:

• Отдел семейной политики – работа с многодетными семьями, предоставление материальной помощи․
• Отдел детской реабилитации – услуги для детей‑инвалидов, организация коррекционных занятий․
• Психологический центр – консультации психологов, телефон доверия․
• Отдел социальной помощи пожилым людям – льготы, доставка продуктов, сопровождение․
• Отдел кадров и документооборота – оформление заявок, работа с документами․
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по вопросам соцзащиты․

Руководство

На 2026 год в руководстве Центра работают следующие лица:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (812) -17‑82‑48
Заместитель директора по социальной политике	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (812) -17‑82‑49
Главный бухгалтер	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (812) -17‑82‑50

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги»:

«Благодарю сотрудников Центра за быструю помощь в оформлении пособия для моего ребёнка‑инвалида․
Всё сделали в течение трех дней, а психолог помог справиться со стрессом»․ – Ольга, 34 г․

«Записался на приём через личный кабинет, получили подтверждение в SMS․
На приёме меня встретил вежливый специалист, который подробно объяснил, какие документы нужны»․ – Дмитрий, 41 г․

«Горячая линия спасла меня в ночное время – мне нужна была срочная психологическая поддержка,
оператор выслушал и направил к специалисту»․ – Анна, 27 г․

Как оставить заявку онлайн

Для большинства услуг достаточно заполнить форму на сайте:

1. Перейдите в раздел Услуги․
2. Выберите нужную услугу (например, «Пособие на ребёнка», «Помощь многодетной семье»)․
3. Нажмите кнопку «Оформить заявку»․
4. Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес проживания․
5. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справка о доходах)․
6. Отправьте заявку – в течение 24 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей․

Официальный сайт Центра социальной помощи семье и детям
– это основной портал для получения информации о социальных услугах, записи на приём,
подачи заявок и получения обратной связи от руководства․
Пользуйтесь личным кабинетом, горячей линией и формой обратной связи, чтобы быстро решить свои вопросы․

Помните: все услуги предоставляются бесплатно, а обращение к специалистам центра
полностью анонимно и конфиденциально․ Если у вас возникли вопросы – звоните по телефону
+7 (812) -17‑82‑47 или пишите на info@cspsd-cr-spb․ru․