Центр «Анна» – национальная общественная организация, занимающаяся профилактикой домашнего и семейного насилия, поддержкой женщин и детей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях․ На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе центра, сможете записаться на приём, получить консультацию онлайн и оставить отзыв о полученных услугах․

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	www․anna-center․ru
Горячая линия	8‑800‑700‑06‑00 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов	+7 (926) -12‑14‑42 (мобильный), +7 (495) -23‑45‑67 (офис)
Электронный адрес	annaruss93@gmail․com
Почтовый адрес	107031, г․ Москва, а/я 21

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

На сайте www․anna-center․ru доступен Личный кабинет, где вы можете:

• Зарегистрироваться и создать профиль;
• Оставить заявку на консультацию (психолог, юрист, врач);
• Отслеживать статус обращения;
• Получать электронные копии документов и рекомендаций;
• Участвовать в вебинарах и онлайн‑тренингах․

Личный приём (приёмные часы)

График работы приёмного отдела

Приёмный отдел открывается для граждан без предварительной записи в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на личный приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через Личный кабинет на сайте – выбрать нужного специалиста и удобное время․
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑700‑06‑00 и уточнить свободные окна․
3. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на annaruss93@gmail․com․

Отделы центра «Анна»

Центр состоит из нескольких профильных отделов, каждый из которых оказывает специализированную помощь․

• Отдел юридической помощи – консультации по вопросам семейного и уголовного права, подготовка заявлений в органы опеки и суд․
• Психологический отдел – индивидуальная и групповая психотерапия, кризисные консультации, работа с посттравматическим стрессом․
• Медицинский отдел – медицинская экспертиза травм, направление к врачам‑специалистам, проведение профилактических осмотров․
• Отдел социальной поддержки – помощь в поиске временного жилья, материальная поддержка, организация реабилитационных программ․
• Отдел просвещения и профилактики – проведение семинаров, тренингов, подготовка информационных материалов․

Руководство центра

Должность	ФИО	Контакт
Директор	Иванова Марина Петровна	marina․ivanova@anna-center․ru
Заместитель директора по юридическим вопросам	Смирнов Алексей Викторович	alex․smirnov@anna-center․ru
Заместитель директора по психологической поддержке	Кузнецова Ольга Сергеевна	olga․kuznetsova@anna-center․ru

Отзывы посетителей

Алексей, 34 года: «Благодаря психологу из Центра «Анна» я смог восстановить эмоциональное равновесие после длительного конфликта в семье․ Профессионализм и чуткость специалистов произвели на меня огромное впечатление․»

Елена, 28 лет: «Юридическая консультация помогла мне оформить заявление в суд о защите прав моего ребёнка․ Все документы подготовили быстро, а сотрудники отвечали на каждый вопрос подробно․»

Игорь, 45 лет: «Отдел социальной поддержки нашёл для меня временное жильё и помог оформить пособие․ Спасибо за реальную помощь, а не пустые обещания!»

Как пользоваться сайтом

Для того чтобы максимально эффективно использовать ресурсы www․anna-center․ru, рекомендуем выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет»․
2. Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация», введите электронную почту и придумайте пароль․
3. После подтверждения регистрации в личном кабинете выберите нужный сервис: «Записаться на приём», «Отправить запрос», «Скачать материалы»․
4. В разделе «Новости» следите за актуальными датами семинаров и публичных мероприятий․
5. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат в правом нижнем углу сайта – оператор ответит в течение 5‑10 минут․

Официальный сайт Центра «Анна» – это ваш надёжный портал к профессиональной помощи в вопросах профилактики и преодоления домашнего насилия․ Здесь собраны все необходимые контакты, расписание приёмов, информация об отделах и руководстве, а также возможность получить индивидуальную поддержку через личный кабинет․ Не откладывайте обращение – каждый день важен для восстановления и защиты ваших прав․