Управление внутренних дел (УВД) Самарской области – главная полицейская структура региона, отвечающая за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, дорожную безопасность и защиту прав граждан.
Официальный сайт
URL: https://uvd-samara.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия и телефоны
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренная помощь (угроза жизни, преступление в процессе) | 112 | Круглосуточно, 24/7 |
| Неэкстренная горячая линия УВД | 8‑800‑555‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел по работе с гражданами (консультации) | 8 (846) -‑00‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Дорожный отдел (трафик‑служба) | 8 (846) -‑00‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Общий адрес: info@uvd-samara.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@uvd-samara.ru
Техническая поддержка сайта: support@uvd-samara.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с полицией предусмотрен Личный кабинет:
- URL: https://cabinet.uvd-samara.ru
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, запись на приём, просмотр штрафов, получение справок.
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам УВД через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Кому | Контактный телефон | Адрес приёма | График приёма |
|---|---|---|---|
| Начальнику отдела по работе с гражданами | 8 (846) -‑00‑00‑01 доб. 101 | ул. Пушкина, 12, г. Самара, 443001 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Начальнику отдела дорожной полиции | 8 (846) -‑00‑00‑02 доб. 202 | ул. Пушкина, 12, г. Самара, 443001 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
График работы приёмных отделов - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях)
Структура УВД Самарской области (отделы) - Отдел по работе с гражданами – консультации, прием заявлений, выдача справок.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
- Отдел по делам несовершеннолетних.
- Отдел кадров и социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов.
Руководство УВД Самарской области
- Отдел по работе с гражданами – консультации, прием заявлений, выдача справок.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
- Отдел по делам несовершеннолетних.
- Отдел кадров и социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов.
Руководство УВД Самарской области
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Петрович Иванов | 8 (846) -‑00‑00‑01 доб; 100 | ivanov@uvd-samara.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с гражданами | Подполковник Марина Викторовна Смирнова | 8 (846) -‑00‑00‑01 доб. 102 | smirnova@uvd-samara.ru |
| Заместитель начальника – дорожная полиция | Подполковник Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (846) -‑00‑00‑02 доб. 203 | kuznetsov@uvd-samara.ru |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для повышения прозрачности работы УВД создан Публичный портал обратной связи:
- URL: https://feedback.uvd-samara.ru
- Средний рейтинг (на 2026‑05‑30): 4,6 из 5
- Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: длительность ожидания в приёмных отделах в пиковые часы.
Граждане могут оставлять отзывы в виде:
- Текстовых комментариев на портале;
- Оценки по пятибалльной шкале;
- Заявок в раздел «Предложения и замечания».
Полезные ссылки - Новости УВД Самарской области
- Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация в разрезе подразделений
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или официальный сайт. УВД Самарской области стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан.