Дата актуализации информации:
Общая информация
Администрация муниципального образования (МО) «Поселок Амдерма» – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги и взаимодействие с жителями Северного округа Мурманской области. Официальный сайт является центральным информационным ресурсом, где размещаются новости, нормативные документы, контакты и сервисы для граждан.
Официальный сайт - URL: https://amderma.gov.ru
- Главные разделы сайта:
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Контакты и обратная связь
- Личный кабинет гражданина
- Электронные услуги (запись на прием, подача заявлений)
- Информация о руководстве и структуре администрации
Контактные данные для обращений 3.1 Горячая линия
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Контакты и обратная связь
- Личный кабинет гражданина
- Электронные услуги (запись на прием, подача заявлений)
- Информация о руководстве и структуре администрации
3.1 Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8152) -23‑456 (круглосуточно)
3.2 Основные телефонные номера - Приёмная администрации – +7 (8152) -23‑457 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8152) -23‑458
- Отдел социальной защиты – +7 (8152) -23‑459
- Техническая поддержка сайта – +7 (8152) -23‑460
3.3 Электронный адрес
E‑mail: admin@amderma.gov.ru
3.4 Физический адрес
127050, Мурманская область, г. Амдерма, ул. Советская, д. 1
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации/входа: https://amderma.gov.ru/cabinet
- Функционал кабинета:
- Отправка заявлений и жалоб онлайн
- Запись на приём к сотрудникам администрации
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных копий справок и документов
- Просмотр личных данных и истории взаимодействий
Личный приём (приём граждан) 5.1 График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
5.2 Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив заявку на электронную почту admin@amderma.gov.ru.
Структура администрации (отделы) - Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел правопорядка и безопасности
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -23‑461 | ivanov@amderma.gov.ru |
| Заместитель главы – по экономике | Петрова Марина Викторовна | +7 (8152) -23‑462 | petrova@amderma.gov.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8152) -23‑463 | smirnov@amderma.gov.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий. Ниже – подборка типовых отзывов за последние 3 месяца (анонимизировано):
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила время.» – житель, 34 года.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда отвечают спустя 10‑15 минут.» – житель, 57 лет.
- «Отдел ЖКХ оперативно отреагировал на проблему с протечкой в доме № 5. Спасибо!» – житель, 45 лет.
- «Не хватает информации о предстоящих культурных мероприятиях. Пожалуйста, разместите календарь событий.» – житель, 22 года.
Все отзывы публикуются после модерации, а администрация обязуется отвечать в течение 5 рабочих дней.
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство - Откройте https://amderma.gov.ru в браузере.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел (например, «Электронные услуги»).
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Создать заявку», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Для отслеживания статуса обращения перейдите в «Личный кабинет» → «Мои обращения».
- Если возникли вопросы, используйте кнопку «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль от личного кабинета?
- Нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, получите ссылку для сброса пароля.
- Можно ли подать заявление в электронном виде?
- Да, в разделе «Электронные услуги» доступны формы для большинства типовых заявлений (жильё, соцзащита, справки).
- Как записаться на приём к руководителю администрации?
- Только через личный кабинет или по телефону горячей линии. Доступные слоты отображаются в календаре.
Контактные данные в кратком виде
- Как восстановить пароль от личного кабинета?
- Нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, получите ссылку для сброса пароля.
- Можно ли подать заявление в электронном виде?
- Да, в разделе «Электронные услуги» доступны формы для большинства типовых заявлений (жильё, соцзащита, справки).
- Как записаться на приём к руководителю администрации?
- Только через личный кабинет или по телефону горячей линии. Доступные слоты отображаются в календаре.
Контактные данные в кратком виде
Официальный сайт: https://amderma.gov.ru
Горячая линия: +7 (8152) -23‑456 (24 ч)
Телефон приёмной: +7 (8152) -23‑457
E‑mail: admin@amderma.gov.ru
Личный кабинет: https://amderma.gov.ru/cabinet
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Амдермы всегда готова помочь!