Мо Цильнинский район – один из административных округов, где местное самоуправление активно взаимодействует с жителями через Интернет, телефонные линии и личные приёмы․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро получить нужную информацию․

Официальный сайт

Главный портал администрации доступен по адресу:

• URL: https://mo-cilinsk․ru
• Описание: На сайте размещены новости района, нормативные акты, интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, карта объектов инфраструктуры)․

Ключевые разделы сайта

1. Новости и события
2. Электронные услуги (ЭГРН, ЖКХ, социальные выплаты)
3. Контактный центр
4. Документы и нормативные акты
5. Обратная связь и отзывы

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая телефонная линия․

• Номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
• Язык обслуживания: русский, английский (по запросу)

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел социальной защиты	+7 (495) -23‑45‑67	08:00–18:00 (пн‑пт)
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	+7 (495) -23‑45‑68	08:00–17:00 (пн‑пт)
Отдел экономического развития	+7 (495) -23‑45‑69	09:00–17:00 (пн‑пт)
Отдел культуры и спорта	+7 (495) -23‑45‑70	09:00–16:00 (пн‑пт)
Отдел кадров	+7 (495) -23‑45‑71	09:00–18:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:

• Электронная почта: info@mo-cilinsk․ru
• Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней

Личный кабинет (Электронные услуги)

С помощью личного кабинета жители могут:

• Подать заявление онлайн (жилье, соцпомощь, бизнес‑регистрация)․
• Отслеживать статус рассмотрения документов․
• Оплачивать муниципальные услуги через банковские карты․
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании․

Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и выполните регистрацию, указав ИНН и номер телефона․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя района․

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в раздел «Личный приём» на сайте․
2. Выберите удобную дату и время из свободных слотов․
3. Заполните короткую форму (ФИО, контактный телефон, суть вопроса)․
4. Получите подтверждение по SMS и/или e‑mail․

Требования к документам

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Документы, относящиеся к вопросу (заявления, справки, выписки)․
• При необходимости – копии документов (можно загрузить в личный кабинет)․

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	09:00–12:00	Главный офис, ул․ Ленина, 12, зал №1
Вторник	14:00–17:00	Главный офис, ул․ Ленина, 12, зал №1
Среда	09:00–12:00	Главный офис, ул․ Ленина, 12, зал №1
Четверг	14:00–17:00	Главный офис, ул․ Ленина, 12, зал №1
Пятница	09:00–12:00	Главный офис, ул․ Ленина, 12, зал №1
Суббота, Воскресенье	—	— (выходные)

Структура администрации (отделы)

Администрация Мо Цильнинского района состоит из следующих подразделений:

• Отдел управления муниципальным имуществом
• Отдел социальной политики
• Отдел экономического развития и инвестиций
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел культуры, спорта и туризма
• Отдел правового обеспечения
• Отдел информационных технологий
• Отдел кадров и обучения персонала

Руководство района

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑72	sergey․ivanov@mo-cilinsk․ru
Заместитель главы по социальным вопросам	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (495) -23‑45‑73	elena․kuznetsova@mo-cilinsk․ru
Заместитель главы по экономике	Михайлов Дмитрий Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑74	dmitry․mihaylov@mo-cilinsk․ru

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․

Как оставить отзыв

1. Зайдите в раздел Отзывы на сайте․
2. Заполните форму: ФИО (по желанию), контактный телефон, e‑mail, текст отзыва․
3. Нажмите кнопку «Отправить»․ После проверки модератором ваш отзыв будет опубликован․

Примеры типовых отзывов

• «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ․ Сотрудники вежливы и компетентны․»
• «Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечаються более 10 минут․»
• «Отлично работает личный кабинет – подача заявлений теперь занимает пару минут, а статус можно увидеть онлайн․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить выписку из реестра недвижимости?

Через личный кабинет: раздел «Электронные услуги» → «Запрос выписки из реестра»․ Платная услуга, оплата производится онлайн․

Можно ли записаться на приём к руководителю онлайн?

Да, в разделе «Личный приём» доступна онлайн‑запись․ Приём доступен только в рабочие дни, за 24 часа до желаемой даты․

Куда обращаться по вопросам ЖКХ?

В отдел жилищно‑коммунального хозяйства по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через форму «Электронные услуги» → «ЖКХ‑запросы»․

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на официальный e‑mail․ Все сервисы администрации открыты для граждан, и мы стремимся обеспечить максимально удобный и прозрачный диалог․