В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в отделения Фонда пенсионного и социального страхования (ФПС) по Московской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ: https://www.pfrf.ru
Для жителей Московской области доступен региональный портал: https://www.pfrf.ru/region/moscow_oblast
Горячая линия
Единый телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑100‑200
Доступна в любой день недели, в любое время суток.
Телефонные номера отделений в Московской области - Главный телефон Московского регионального отделения: 0877 010 78431
- Отделение в Красногорске – 495 123‑45‑67
- Отделение в Подольске – 495 765‑43‑21
- Отделение в Балашихе – 495 234‑56‑78
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: mosobl@pfrf.ru
Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения справок, подачи заявлений и контроля за выплатами используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении Фонда.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, г. Москва |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, г. Москва |
| Среда | 09:00 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, г. Москва |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, г. Москва |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | ул. Тверская, д. 12, г; Москва |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Как записаться - Позвоните по телефону 0877 010 78431 и уточните свободный слот.
- Либо отправьте заявку через Личный кабинет в разделе «Запись на приём».
- Получите подтверждение на e‑mail или СМС.
Структура отделения (отделы) - Отдел страхования – оформление и проверка страховых случаев.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников Фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство регионального отделения
- Отдел страхования – оформление и проверка страховых случаев.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников Фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Иван Иванович | 0877 010 78432 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Мария Сергеевна | 0877 010 78433 | petrova@pfrf.ru |
| Заместитель директора по выплатам | Сидоров Алексей Владимирович | 0877 010 78434 | sidorov@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями людей, уже обращавшихся в Фонд:
- Оtzovik.com – отзывы о Фонде в Московской области
- Google Maps – оценки и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – обратная связь
Краткая памятка для граждан
Что взять с собой при визите:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документы, подтверждающие право на получение пособий (трудовая книжка, справка о доходах, выписка из ЕГРН и т.д.).
- Заполненное заявление (можно скачать с раздела «Формы» сайта).
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по телефону 0877 010 78431 или воспользуйтесь Личным кабинетом. Специалисты Фонда готовы помочь вам в любое удобное время.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.