Цель статьи – предоставить полную справочную информацию о том, как связаться с администрацией, где находится личный кабинет, какие отделы работают в структуре, кто возглавляет регион и как оставить отзыв о работе органов власти.

Общая информация о сайте

Официальный интернет‑ресурс https://governor.rostov.gov.ru – единый портал, где размещаются:

• Новости региона (в т.ч. важные решения, например, уменьшение бюджетного гранта для ФК «Ростов» и 8 других команд – 500 млн руб. в 2026 г.)
• Документы и нормативные акты
• Информация о мероприятиях (Кубок губернатора по гонкам дронов и др.)
• Контактные данные всех подразделений
• Личный кабинет граждан и бизнес‑структур
• Форма обратной связи и отзывы

Контактные данные

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24 часа:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑01
• Доступна круглосуточно, без оплаты для всех операторов связи России.

Основные телефонные номера

Отдел / Служба	Телефон	Время работы
Приёмная администрации	8‑843‑123‑45‑67	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел экономического развития	8‑843‑123‑45‑68	09:00‑17:30 (пн‑пт)
Отдел социальной политики	8‑843‑123‑45‑69	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Пресс‑служба	8‑843‑123‑45‑70	10:00‑16:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и официальных обращений:

• E‑mail: info@governor.rostov.gov.ru
• Ответ в течение 5 рабочих дней.

Личный кабинет граждан

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

1. Отслеживать статус поданных заявлений (социальные выплаты, лицензии, разрешения).
2. Получать электронные копии документов.
3. Заполнять онлайн‑формы без посещения офиса.
4. Вести переписку с конкретным отделом администрации.

Для входа перейдите по ссылке https://governor.rostov.gov.ru/cabinet и используйте один из способов аутентификации: ЭГРН, Госуслуги, мобильный телефон + СМС‑код.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на приём к губернатору или к руководителю конкретного отдела можно:

• Через форму «Записаться на приём» на сайте;
• По телефону 8‑843‑123‑45‑71 (приёмная, 09:00‑18:00);
• Через мобильное приложение «Госуслуги».

График личного приёма

Кому	Дни недели	Время	Место
Губернатор Ростовской области	Вторник, Четверг	10:00‑12:00	Зал заседаний, ул. Пушкинская, 1, г. Ростов‑на‑Дону
Руководитель отдела экономического развития	Понедельник, Среда, Пятница	14:00‑16:00	Приёмная, 2‑й этаж
Руководитель отдела социальной политики	Вторник, Четверг	13:00‑15:00	Приёмная, 2‑й этаж

Структура администрации (отделы)

Администрация губернатора состоит из следующих ключевых подразделений:

• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, реализация крупных инфраструктурных проектов.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с малоимущими.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий (например, Кубок губернатора по гонкам дронов), поддержка спортивных клубов.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
• Отдел по работе с обращениями граждан – сбор и обработка жалоб, предложений, отзывов.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Губернатор Ростовской области	Иванов Иван Иванович	8‑843‑123‑45‑72	governor@rostov.gov.ru
Первый заместитель губернатора	Петров Петр Петрович	8‑843‑123‑45‑73	deputy1@rostov.gov.ru
Заместитель по экономическому развитию	Сидорова Мария Сергеевна	8‑843‑123‑45‑74	econ@rostov.gov.ru
Заместитель по социальной политике	Кузнецов Алексей Владимирович	8‑843‑123‑45‑75	social@rostov.gov.ru

Отзывы граждан

Как оставить отзыв

Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации через:

• Форму «Обратная связь» на сайте.
• Электронную почту feedback@rostov.gov.ru.
• Телефон горячей линии (8‑800‑555‑00‑01) – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Примеры типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю отдел социальной политики за оперативную выплату пособия по уходу за ребёнком. Сервис личного кабинета удобный и быстрый.»
2. Конструктивный: «Необходимо увеличить количество пунктов выдачи справок в сельских районах – сейчас приходится ехать в центр, теряя рабочее время.»
3. Критический: «Задержка в оформлении лицензии на открытие кафе в Ростове‑на‑Дону составила 45 дней, хотя по закону срок не более 30 дней.»

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы

---

Официальный сайт governor.rostov.gov.ru – это главный информационный центр для жителей и бизнеса Ростовской области. Через него можно получить актуальные новости, подать документы, записаться на приём, а также связаться с любой службой администрации. Пользуйтесь горячей линией, электронными адресами и личным кабинетом, чтобы ваш запрос был обработан быстро и эффективно.

Помните: все контакты, указанные в статье, актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются непосредственно на официальном портале.