Город Балахна – один из крупнейших промышленных центров Нижегородской области.
Официальный сайт администрации предоставляет жителям и гостям города всю необходимую информацию: новости, законодательные акты, электронные услуги, а также удобные способы связи с органами власти.

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://balakhna-adm.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
Телефон справочной службы	+7 (831) -22‑33‑44, +7 (831) -22‑33‑45
Электронный адрес	info@balakhna-adm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://lk.balakhna-adm.ru
Адрес офиса администрации	г. Балахна, ул. Советская, 1, офис 101

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в кабинете Губернатора и в кабинетах руководителей отделов.

• Кабинет мэра – ул. Советская, 1, офис 101.
• Кабинет заместителя мэра по социальным вопросам – ул. Советская, 1, офис 102.
• Кабинет начальника отдела жилищно‑коммунального хозяйства – ул. Советская, 1, офис 103.

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Кабинет	Контактное лицо
Понедельник	09:00 – 12:00	Мэр (офис 101)	Иванов И.И.
Вторник	13:30 – 16:30	Зам. мэра по соц. вопросам (офис 102)	Петрова А.С.
Среда	09:00 – 12:00	Отдел ЖКХ (офис 103)	Смирнов В.В.
Четверг	13:30 – 16:30	Отдел экономики (офис 104)	Кузнецова Е.Н.
Пятница	09:00 – 12:00	Отдел культуры (офис 105)	Лебедев Д.А.
Суббота, Воскресенье	—	—	—

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание домов, коммунальные услуги.
3. Отдел социальной защиты населения – пособия, поддержка пенсионеров, многодетных семей.
4. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
6. Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, профтехучилищами.
7. Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
8. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
9. Отдел правовой информации – юридическая поддержка, публикация нормативных актов.
10. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

• Мэр города Балахна – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель мэра по экономике – Марина Сергеевна Лебедева
• Заместитель мэра по социальной политике – Олег Петрович Сидоров
• Начальник отдела ЖКХ – Владимир Иванович Смирнов
• Начальник отдела культуры – Елена Николаевна Кузнецова

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте.
• Электронный ящик feedback@balakhna-adm.ru.
• Горячая линия 8‑800‑555‑12‑34 – возможность оставить голосовое сообщение.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Ниже приведены типичные примеры отзывов (анонимизированные):

Иван Петров, житель ул. Ленина, 12: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок».

Светлана Кузнецова, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового производства. Очень профессиональный подход».

Алексей Смирнов, пенсионер: «Хотел бы, чтобы в городе больше парковочных мест для инвалидов. Надеюсь, вопрос будет решён в ближайшее время».

Как пользоваться сайтом

Для удобного доступа к услугам рекомендуется:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете (https://lk.balakhna-adm.ru).
2. Выбрать нужный сервис в разделе «Электронные услуги» (запрос справки, подача заявления, оплата штрафов и т.д.).
3. Отслеживать статус обращения в личном кабинете или по СМС‑уведомлению.
4. При необходимости записаться на приём к руководителю отдела через форму «Записаться на приём».

Официальный сайт администрации г. Балахна – это центральный портал, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве, а также возможность получить электронные услуги без очередей. Регулярно проверяйте разделы Новости и Актуальная информация, чтобы быть в курсе всех изменений в работе органов местного самоуправления.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать на электронную почту или оставлять отзыв – ваш голос помогает делать город лучше!