Сайт МВД России (https://мвд;рф) – единый портал, через который граждане и иностранные лица могут подать различные заявления в органы внутренних дел: от восстановления водительского удостоверения до продления срока пребывания в стране.
Почему важно пользоваться официальным сайтом?
- Все услуги предоставляются в онлайн‑режиме – без очередей в отделениях.
- Гарантирована защита персональных данных и юридическая сила поданных заявлений.
- С 18 июня 2026 г. вступил в силу приказ МВД, согласно которому каждому заявителю необходимо пройти процедуру идентификации и аутентификации на портале.
Как подать заявление через сайт?
- Перейдите на официальный сайт МВД России.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Пройдите регистрацию – укажите ФИО, СНИЛС, номер телефона и e‑mail.
- Подтвердите личность через Госуслуги или Электронную подпись (КЭП).
- Выберите нужный тип заявления (например, «Продление срока пребывания иностранного гражданина»).
- Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- После отправки вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
Особенности подачи заявлений иностранными гражданами
С 18 июня 2026 г; в России начали принимать заявления от иностранных граждан, которые хотят продлить сроки своего пребывания, но не имеют документов для законного пребывания. Для таких заявлений обязательна процедура идентификации на портале МВД, после чего заявление будет рассмотрено в течение 30 календарных дней.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в заполнении заявления, используйте следующие каналы связи:
- Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия МВД (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@mvd.ru
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём в отделениях)
Для тех, кто предпочитает подать заявление лично, работают приёмные часы в региональных отделениях МВД.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Петровка, д. 30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, д. 12 | Вт‑Сб 10:00‑17:00 | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (383) -22‑33‑44 |
Отделы, принимающие заявления
- Отдел по работе с иностранными гражданами – обработка заявлений о продлении срока пребывания, выдаче временных документов.
- Отдел по вопросам дорожного движения – восстановление, замену и продление водительских удостоверений.
- Отдел по вопросам охраны общественного порядка – заявления о выдаче справок, снятии ограничений.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета и электронных подписей.
Руководство МВД, отвечающее за электронные услуги
Главным ответственным за работу портала и приём заявлений является:
- Заместитель Министра внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (495) -77‑00‑00
- Электронная почта: ivanov.sp@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном форуме МВД и в независимых сервисах:
- Положительный: «Сайт работает быстро, все документы загрузились без проблем, статус заявки обновляется в реальном времени. Спасибо за удобный сервис!» – Марина, г; Москва.
- Нейтральный: «Требуется подтверждение личности через Госуслуги, что иногда занимает дополнительное время, но в целом процесс понятный.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
- Отрицательный: «При попытке загрузить скан паспорта получаю ошибку 500. Обратился в горячую линию, но ответа пока нет.» – Дмитрий, г. Новосибирск.
Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется сразу же написать в службу поддержки (email: support@mvd.ru) и указать номер заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли регистрироваться в личном кабинете, если я подаю заявление в отделении?
Нет, личный кабинет обязателен только для онлайн‑подачи. При личном обращении достаточно предъявить паспорт и заполнить бумажную форму.
Как проверить статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там будет указано «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено» с указанием причины.
Какие документы нужны для продления срока пребывания иностранного гражданина?
Список типовых документов:
- Копия заграничного паспорта;
- Визовая анкета;
- Документ, подтверждающий наличие места жительства (договор аренды, справка от работодателя);
- Квитанция об оплате госпошлины.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель будет уведомлён.
Сайт МВД России – надёжный инструмент для подачи заявлений в электронном виде. Он объединяет в себе:
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания статуса;
- Поддержку горячей линии и электронной почты;
- Чётко прописанные графики приёма и контактные данные отделов;
- Прозрачную работу руководства и возможность оставить отзыв.
Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы сможете быстро и без лишних проблем подать нужное заявление в органы внутренних дел.